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[新闻资讯] 对于 用卡巴 安装后无法更新或者数据库损坏问题一点经验

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kikyo9527
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发表于 2008-11-15 11:03:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
好多人用卡巴后安装后,遇到无法更新或者数据库损坏问题(确保你的 KEY  KIS 没有过期好用)

大部分是你再安装卡巴之前,有中毒显现 (有可能针对卡巴的)。
一般解决办法: (非高手,见笑)
第一步:用sreng2 扫描   把 非安全的项目 删掉(一般是红的蓝的)特例:有的可能删不掉(建议单独找办法弄。sreng2自带GOOGLE)
第二部:用WINDOWS清理助手清理 (有别的也中,不过我推荐他)
然后再按杀软,一般问题不大的  都能解决
imshark
发表于 2008-11-16 08:46:47 | 显示全部楼层
其实对于病毒库损坏的问题,可以删除“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases”目录下的病毒库文件,然后再重新更新就可以解决问题
fiore1823
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发表于 2008-11-16 10:21:56 | 显示全部楼层

???

没有碰到过哦
我一般就关了KABA再开更新一般就OK了
beatles
发表于 2008-11-16 12:00:28 | 显示全部楼层
原帖由 imshark 于 2008-11-16 08:46 发表
其实对于病毒库损坏的问题,可以删除“C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases”目录下的病毒库文件,然后再重新更新就可以解决问题

安装KIS6.0.621的话,不行,删除掉这个目录后,可以更新,但在更新过程中就又会提示错误
xgtyp
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发表于 2008-11-16 15:59:39 | 显示全部楼层
新手,学习了,谢谢分享
kikyo9527
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 楼主| 发表于 2008-11-17 07:15:25 | 显示全部楼层
看来你们没有中过让卡巴KIS8不好用的木马病毒呀(中毒后按的卡巴不好用。据说也有能干掉KIS8的),我说的这种是对于安装卡巴后,更新不了的z这一种情况(我碰到的,你们估计没碰到过)
YKL_1974
发表于 2008-11-17 13:03:55 | 显示全部楼层
扫描日志上报病毒样本区呀
让哪儿的高手帮忙解决呀
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