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[求助] dr.web2008专业版安装后系统启动出问题

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cdxueq
发表于 2008-11-18 20:38:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
下午在公司出于好奇卸载了NOD32,重启后安装dr.web2008专业版,结果安装完成在激活的时候出现问题,提示重新启动系统,结果重启系统后3-5分钟不出现windows用户登录界面,登录界面出来后又5分钟不能够正常显示桌面。查看系统进程发现,平时正常启动的很多windows服务均无法启动(至少有一半的自动启动的windows服务没有启动),连RPC服务都一直是 “启动”状态 而不是显示“已启动” 而且手工也无法启动任何别的未启动的windows服务, 在文件系统里只能够复制,不能粘贴任何文件

     从开始菜单里卸载dr.web提示安装出错,只能选择“report”,"cancel",完全不能够卸载。后来关闭进程后,也是无法卸载,提示同样的错误。 最后干脆 到安装目录手工删除了全部目录文件,到注册表搜索了所有能够找到的注册表项,结果还是无法再添加删除工具里卸载,仍然提示相同的错误。

   这个杀毒软件怎么这样啊,这样我连系统的正常使用都是问题了。 请问这个杀毒软件是否有专用卸载工具,救救急啊!


    我电脑里装了很多日常的开发工具,要是重装系统和那些软件都至少要1天啊,简直是郁闷之极~


    大家帮帮我
cdxueq
 楼主| 发表于 2008-11-18 20:40:03 | 显示全部楼层
哪位大哥有专用卸载工具发给我用一下呀,我的email :  cdxue.q@gmail.com
cdxueq
 楼主| 发表于 2008-11-18 20:49:50 | 显示全部楼层
而且我试图重新安装一次,也提示一样的错误,不能再安装上

我的系统是 windows XP SP2的
月影花痕
发表于 2008-11-18 21:22:27 | 显示全部楼层
是不是NOD没有卸载干净,冲突了?删除其中一个的所有文件,然后再用CCleaner清理一下注册表试试看。
dg6316642
发表于 2008-11-18 21:32:03 | 显示全部楼层
原帖由 lwch188 于 2008-11-18 21:22 发表
是不是NOD没有卸载干净,冲突了?删除其中一个的所有文件,然后再用CCleaner清理一下注册表试试看。

我就是出了这个问题,害我要重装了。
L.hand
发表于 2008-11-18 21:45:28 | 显示全部楼层
呵呵,参考:
清空Dr.Web在注册表中的项
如果御载Dr.Web后无法重新安装Dr.Web,或安装其他杀毒软件,提示有Dr.Web而无法安装。便是Dr.Web在注册信息没有清除干净,只要把Dr.Web在注册表里的相关项删除,用户怎样安装都不会出现问题




摘自 Dr.Web (蜘蛛)中国使用者服务论坛 wzxwh

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禅师归来
头像被屏蔽
发表于 2008-11-18 21:48:23 | 显示全部楼层
我倒,大蜘蛛自带的卸载程序能把自己“消灭”的非常干净,最后安装文件夹里面只会留一个KEY文件!不用再找什么专业的卸载工具。卸载后用优化大师之类的把注册表清理下就可以了。
L.hand
发表于 2008-11-18 22:47:25 | 显示全部楼层
NOD32 2.7与dr.web2008专业版的冲突只发现在这里:

2监控一上网就蓝屏,关一个MS没事了


目前是这模样:


PS:
        装大蜘蛛时没做准备,安装过程中发现没有序列号,已上不了网,抓个KEY扔到安装目录,非正常结束安装,
重启后换KEY、升级、调整...
        番茄SP2系统,装、卸过N个杀软、几个墙、几个HIPS......
        目前系统使用Office、acad、PS...正常

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cdxueq
 楼主| 发表于 2008-11-19 13:07:11 | 显示全部楼层
原帖由 L.hand 于 2008-11-18 21:45 发表
呵呵,参考:


401191

摘自 Dr.Web (蜘蛛)中国使用者服务论坛 wzxwh



我检查了注册表,不存在你说的那个键值选项
cdxueq
 楼主| 发表于 2008-11-19 13:14:53 | 显示全部楼层
现在还是3分钟才能够显示用户登录界面,进去后还要3分钟才能正常显示到你桌面。 一查 发现 Remote Procedure Call (RPC) 和 Windows Time 均显示 “启动” 能够显示 “已启动” 的系统服务部到10个,其余的自动和手动启动服务均未启动, 偶尔重启动电脑十几分钟后RPC服务能够正常启动,然后能够手动把其余自动的服务启动起来,如果RPC服务未完成启动(显示“已启动”) 其余任何服务均无法手动启动

系统System32目录下的DRWEBSP.DLL文件正被使用,无法删除。

系统启动也无法进入到安全模式启动,每次F8后都是正常启动

如何让启动的时候自动启动所以设置为自动启动的系统服务,特别是RPC服务?现在RPC服务的设置还是自动启动,可就是不能够很快启起来,很长时间都显示“启动”,不显示“已启动”
如何删除掉提示正在使用的DRWEBSP.DLL ?
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