还是老断开

显示全部楼层 · 发表于 2007-1-11 08:42:04

我的卡巴斯基最近还是老断开，用了官方提供的清除文件，好象不管用？
请高手指点？

显示全部楼层 · 发表于 2007-1-11 08:53:21

用的是英文版还是中文版？

显示全部楼层 · 发表于 2007-1-11 13:31:17

试试以下方法：
1. 关闭设置/服务的“自我保护”
2. 删除文件:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6\Data\updcfg.xml
（方法：我的电脑--->工具栏-->工具-->文件夹选项-->查看-->在隐藏文件和文件夹-->显示所有文件和文件夹-->应用）
（删除这个文件对卡巴及其系统没影响，因为这只是个病毒库文件，再升级的时候会再次自动下载新的同名文件）
3. 恢复“自我保护”.