安装打印机出现回滚操作

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-3 20:03:50

我在安装网络打印机的时候，快要安装完成的时候突然出现回滚操作，请问高手该如何解决？

打印机采用的是直接网线接入，有单独的IP地址，安装程序的时候也是采用安装网络打印机的方式安装的，可以找到打印机，开始也能正常安装，就到了最后快结束的时候突然回滚

我这个机子是XP系统，深度技术的SP3系统
我在网上看到说是驱动没有删除干净，可是我找了发现没有遗留，就是不知道怎么回事
每次安装的时候都是复制文件等提示完成了，就要装好了，突然就回滚了

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-4 11:51:38

没人知道是怎么会事吗？？？？？？？很急啊

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-4 12:30:08

是否已经安装成功了，或者以前安装过，曾碰到过以前就安装好的，在安装也会出现回滚
点开始-设置-打印机和传真机-右键打开里面有无打印机

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-4 14:00:17

没有安装成功啊，就是安不了所以才想安装的啊

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-5 08:33:25

怎么搞啊？？？？？？？？？？？？

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-6 01:36:27

什么打印机？
确保打开SPOOL服务
设备管理器中有无此打印机，
1：如果没.扫描硬件，
2：如果有（有黄！）卸载它然后执行1。
3：回滚后可以看看打印机属性，升级（更新）驱动（需指定路径）

[ 本帖最后由 wuhaomh 于 2008-12-6 01:39 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-10 08:58:31

spool服务已经打开的，我装的这个是网络打印机，以前都可以直接搜索到打印机的IP地址，进行安装，现在只能通过其他电脑做为服务器共享来打印了

[已解决] 安装打印机出现回滚操作

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