我的小红伞为什么无法升级？请教

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-8 00:27:18

今天安装的antivir_workstation_winu_en_hp 版
一切正常
用的是COMODO 防火墙
启用小红伞升级程序时提示：
The following error Occurred when trying to start the update:
Unable to start the job . Error code:5.
请问何解？？？？
把防火墙关闭也是同样提示无法更新
用官方文件修复了一次还是同样问题

本人第一次用红伞望大家多指点指点
虚心求教了！！

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-8 06:27:57

楼主是在哪里下载的小红伞呢~

用防火墙的话~还是先排除下比较好吧~

无法升级会不会是版本问题，使用期限？或者试试离线包没？

[ 本帖最后由 869868492 于 2008-12-8 06:29 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-10 13:23:37

lz安上key了吗

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-10 16:32:20

楼主安装后请重启系统
重启后再升级
升级时需要Avira *** Scheduler 这个服务
某些状态下（例如更新组件或引擎）这个服务会始终处于Stopping状态
导致服务即不能关闭，也不能开启
因此必须重启系统

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-11 18:07:06

OK
解决
虽然不知道怎么回事就好了
可能如4楼所说...
总之谢谢各位

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-12 10:46:59

你在毛豆里把红伞排除了，然后开学习模式

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