诺顿的客服服务态度和技术能力怎么样？

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-18 17:56:00

大家有没有打过电话给诺顿的客服服务？

打过电话的朋友，对他们的服务感觉怎么样？他们的技术能力感觉怎么样啊？

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-18 18:25:32

中国客服没技术...........

以前电话打过N次，没一次解决问题，最后还是叫我重装诺顿

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-18 20:08:43

去找英文客服！

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-19 11:37:40

电话基本需要很长时间才能接通，态度不错。就是解决不了事。

比如，有些问题，就和你说下，大家都知道的的办法。

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-19 13:42:45

看来我们论坛里的朋友很少联系客服

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-20 16:32:42

破解版的还联系客服？牛！

显示全部楼层 · 发表于 2008-12-20 16:39:19

电话是接，邮件也回.
但客服一点技术也没有，就是叫你重装系统

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