AVG8.0问题集锦

vocation1985

看到最近有不少人在使用AVG8.0，而使用过程中会遇到一些问题，由于论坛没有AVG的专区，可能为解决问题带来困难，所以发个帖，把问题及解决方式综合一下，方便大家查找。
    1，无法安装AVG8.0？
     例如出现以下提示：
    “ Local machine: installation failed
     Installation:
     Error: Action failed for file avgtdix.sys: starting service....
     Error 0x80070057”
     这是因为你的电脑安装有或者安装过其他杀软，或者以前安装过AVG安全软件的较低版本和AVG的其他产品，导致AVG8.0的服务无法加载造成。
     单纯的杀软间冲突，无法用辅助软件解决，要么不用原来的产品，要么不用AVG8.0。但如果你有做系统备份的习惯，安装有系统还原类的软件（不包含影子系统），而且你的个人资料都不在系统盘的话，可以还原系统后先安装AVG8.0，再安装其他你想要的软件（比如小红伞。。。）是可能成功的。因为我试过AVG8.0和红伞同时安装成功了。
     信赖一个杀软就没必要再安同类型的软件，如果你是一个安全要求高的人，而且乐意常识的人，不在我所说的范围之内了。
     现在已知的影响AVG8.0安装的有红伞、瑞星。

     2，安装AVG8.0后上不了网？
     这个问题发生的频率不高，如果发生了，一种情况是冲突，特别是安两个杀软，而且两个监控全开的。如果这样，建议你要么不要装两个，要么关掉一个杀软的监控。
     同时，“Vista sp1上安装AVG不能上网的问题，AVG8.0199可以解决问题”（此句来源与卡饭一位大侠的提醒，由于我找不到原帖，在此只能感谢）。

      3，安装AVG8.0,IE就不能使用右键菜单?
      原帖见于：http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=334657&highlight=AVG8.0，解决方法见于：7楼。

      4，如何结束AVG8.0的进程？
      AVG8.0的自我保护很强，及时使用冰刃等工具，也可能造成系统蓝屏等问题，而且AVG8.0即使免费版也是有监控的，而且各组件关联性很强，这使得AVG8.0的绿化有困难。解决该问题最好的办法，是服务启动改变手动后重启系统，进程会自然取消。更好地办法，希望有人发现分享。

       5，AVG8.0有无启发？
       AVG8.0无论免费版本还是付费版本都有启发查毒，都有监控的。

       6，AVG8.0的排除？
        AVG8.0的扫描排除在tools---advanced settings---PUP Exceptions中按路径添加后，重启一下电脑，就可以排除，但不是绝对，有些即使添加也无法排除的时候，请通过上报的方式有官方添加信任。请通过邮件上报virus@grisoft.com
（ZIP格式压缩，加密码"infected"，RAR格式压缩，无需密码）。原帖见于：http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=388520&extra=&highlight=&page=1。
       AVG8.0很敏感，也很霸道，可能有时候它发现的“威胁”，即使你知道该“威胁”是可信的，但无法排除，明显的是我在使用风云防火墙的时候，AVG老报，上报之后一直也没有解决。
       以上是扫描排除，监控排除请在tools---advance settings---resident shild---exception中排除。

      7，AVG8.0误杀？
       AVG8.0的误报比较多，所以请将扫描和监控中的发现病毒后处理方式自动处理前面的勾去掉，如果勾选了，就会误杀。如果不勾选，你可以在隔离区还原回来。
       AVG8.0是可以做为一个辅助查杀的软件（不提倡）的，但前提是设置得当，最主要的是你有经验判断哪些可以信任的，哪些是怀疑的，对于怀疑的文件还可以通过多引擎扫描的判断，最后决定它的性质。所以安装好AVG8.0之后，设置为不自动处理结果，全盘没扫描之后，对发现的情况有个大致地了解，信任的就添加，添加后仍不能排出的上报，通过多引擎扫描，确定是病毒的就干掉。通过第一次扫描，你就可能把握大局，就解决很多问题。那么以后的扫描不会无的放矢，如果通过上报解决了所有问题，那么下次全盘扫描处理方式设置为自动也没有问题了。虽然相当麻烦，但能“劳动一次，轻松一生”，最大限度减少误报误杀，减少不必要的烦恼。

      8，AVG8.0个版本之间的区别？
      见下图：
      
          9，AVG8.0的下载地址？
          下载链接为：http://www.avg.com/download，根据自己的需要选择下载版本，值得提醒的是，如果你购买或获取了注册码，请不要下载试用版本，直接下载付费版本，在安装过程输入授权许可就好。
           
       官方已不提供免费版本下载，但很多地方可以下到，也可以保证升级，不要以为官方没下载免费版就不能升级了。
        http://www.download.com/AVG-Anti-Virus-Free-Edition/3000-2239_4-10320142.html?tag=contentBody;mostPopTwoColWrap&cdlPid=10983733

       10，AVG8.0有绿色版吗？
        现在还没有，以后也许有。AVG7.5的绿色版是很多杀软爱好者的梦中情人。

       11，AVG8.0 FREE的的简易教程？
        有，原帖见于：http://bbs.kafan.cn/thread-381425-1-1.html，其实无论免费版，还是付费版，很多是相同的，呵呵。

        12， AVG8.0的防火墙？
         还是算了吧，你有更好的选择。不过AVG的LinkScanner相当不错，能够保证上网浏览的安全。具体在论坛搜索一下，收获会很大。

        13，AVG8.0的完全卸载？
         AVG不好卸载，这里有个官方提供的专用卸载工具：http://www.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe，我用迅雷试了试，可以下载的。

        14，AVG8.0的离线升级？
         如果在线升级太慢，可以尝试离线升级，特别是FREE版初次升级。链接为：离线升级包
http://www.avg.com/download-update，四个都下下来，放一个文件中，在TOOLS中选择离线升级包升级，按路径操作，相当快的。可以用迅雷下载离线升级包，HTTP下载有点慢。
        FREE版升级服务器只有一个，以下是付费版升级服务器，如果你是FREE版，添加进去试试，看看会不会快一些。
        NAME:update primary server ；      URL:[url=http://update.avg.com/softw/80/update/]http://update.avg.com/softw/80/update/[/url]
        NAME:update backup  server；      URL:[url=http://update.avg.cz/softw/80/update/]http://update.avg.cz/softw/80/update/[/url]

        15，AVG8.0的汉化包？
         雅诗的没出来，但论坛有人提供了一个不完全汉化的包，原帖见于：http://bbs.kafan.cn/thread-338537-1-1.html
我用过效果还可以，升级也未见反弹，但不敢肯定是否有其他问题，如果英文还可以，或者对照教程能熟悉，那就用原版吧，放心稳定，想简单用汉化包也可以。

         16，关于AVG套装的使用，请参考这两篇文章：【小女人为你介绍】-《AVG Internet Security》主要功能篇http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=411077&highlight=

【小女人为你介绍】-《AVG Internet Security》组件和防火墙详细设置篇
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=411083&highlight=

[ 本帖最后由 vocation1985 于 2009-1-22 10:01 编辑 ]

Dirk

沙发支持啊
好东西
谢谢楼主了

hao8219

前排支持，整理的不错

Lenka

支持 顶!

哎..为了红伞 我还是舍弃了AVG8.0 而且我不喜欢把这些程序装其他盘.因为我每个盘有固定的作用.有的盘可能拿来装病毒的..呵呵!还是支持...

dmbbling

不知道为什么更新老是提示这个
Invalid Update Control CTF File

jiajia19881018

我還是用7.5  感覺還不錯

gho

谢谢很全啊

zsfzxxx

如果装有7.5，再安装8.0，就可以把7.5 完全卸掉

在网络流量比较大情况下，狂吃资源。。。。所以还是卸了

woaibenben

哎，本来说看看就算了，结果看完发现，不顶不人道阿.....

magicyujun

我还是用我的mcafee好了 机器不行折腾不起