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[求助] 《请高手帮助》avast更新升级自动重启。

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openpk
发表于 2009-1-11 19:07:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天刚装了avast。不联网没事,一连网就重启。后来发现是因为avast更新导致黑屏重启。把avast自动更新关了就好了。
但是手动更新还是黑屏重启。
最后想卸载avast,但是在添加删除里一点卸载就黑屏重启。
郁闷了。求解决方案。

[ 本帖最后由 openpk 于 2009-1-11 19:24 编辑 ]
天骐
发表于 2009-1-11 19:10:34 | 显示全部楼层
没出现过这情况啊!你是不装多款杀软了?要不和其它软件冲突
中国崛起
发表于 2009-1-11 19:14:55 | 显示全部楼层
进安全模式卸载看看
ijackie
头像被屏蔽
发表于 2009-1-11 19:18:21 | 显示全部楼层
问题有点小严重啊
openpk
 楼主| 发表于 2009-1-11 19:22:13 | 显示全部楼层
就装了这一个杀毒软件
中国崛起
发表于 2009-1-11 19:29:40 | 显示全部楼层

回复 5楼 openpk 的帖子

你先进安全模式卸载avast ,重启清理注册表
安装windows 清理助手:http://www.arswp.com/ 检查是否有恶意软件存在
安装avast ,请确保是官网下载的:http://www.avast.com/cns/download-avast-home.html
注意核对是否合适你的系统环境:http://www.avast.com/cns/system-requirements-avast-home.html

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sqjhcm
发表于 2009-1-11 20:15:31 | 显示全部楼层
没见过这个问题过。。正常不会这样的。
openpk
 楼主| 发表于 2009-1-11 20:24:39 | 显示全部楼层
现在就是不正常了。。。。这是唯一我可以确定的。明天去安全模式下试试。
月影花痕
发表于 2009-1-12 18:18:10 | 显示全部楼层
请使用官方卸载工具在安全模式下卸载试试看。

注意核对使用环境,确保安装程序没有问题。

卸载完成用CCleaner再次清理注册表,并用SREng修复系统错误和注册表错误。

另外请考虑和防火墙的冲突可能性。

PS:最好把您使用的安全辅助类软件也写出来,以便让大家更好的分析问题所在。

[ 本帖最后由 lwch188 于 2009-1-12 18:19 编辑 ]

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x_3max
发表于 2009-1-12 18:29:10 | 显示全部楼层
5楼正解!
另外刚装完后确实是要重启的,但是没有黑屏的情况。
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