高手帮忙啊

echen98

偶今天卸载NOD32,无法卸载，然后用优化大师进行了卸载，卸载后没完全卸载干净，进程里的EKRN.EXE也关闭不了，请高手帮忙，这种情况下，该如何处理残留的NOD32

echen98

另外，在添加或删除程序里面还有NOD32程序,卸载出现如下

dreams521

你重新下载安装一遍NOD32,然后卸载.正常情况完全可以卸载,估计是你删除了一些程序导致的

[ 本帖最后由 dreams521 于 2009-1-12 16:39 编辑 ]

echen98

重新安装不了，重新安装出现如下情况

dreams521

用SREng扫描份报告传上来

老人家

Your Uninstaller下这个试试

Beloved

NOD32区有二版科技提供的卸载工具

前提是，卸载不完整（现在有问题）

自己去找下

穿越星空

　　关闭EKRN.EXE进程的方法很简单，只需禁止进线程的创建就可以了。

lomo

重启电脑再试试重新安装NOD32，然后再正常方式卸载。

以下转载自ESET NOD32 中国官方论坛

ESET 官方卸载工具（二版科技提供）
此为由二版科技提供的ESET NOD32防病毒产品卸载工具—ESET Product Uninstall

版权所有：二版科技（深圳）有限公司




注意：此工具只能在当您正常卸载产品时出问题或卸载不完全的情况下使用！

正常卸载方法：

卸载再重装ESET NOD32的基本步骤
一般新手如果要卸载重装ESET，可以简单参照一下下述步骤，老鸟可以无视了：


（一）备份自己的升级ID：
如果是通过激活码转换得到的升级ID（呵呵，如果自己在网上找ID或是购买序列号转成的ID则没有这个文件），请去
ESS：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET Smart Security
EAV：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET\ESET NOD32 Antivirus
下拷贝出esetinfo.ini这个文件，你的升级ID就在里面，打开这个文件，复制出ID可以用于重装ESET

（二）备份病毒库：
ESET NOD32 本身没有提供备份病毒库的功能（真希望在4.0正式版中加入），所以需要我们自己来备份。
想手动备份的可以去参见相关教程，这里不在赘述。
我这里推荐一个备份工具，十分简单易用：【精睿出品】ESS/EAV V3 病毒库备份程序 DAT版本3.5

（三）备份软件设置：
打开ESET NOD32主界面（切换到高级模式），选择“设置/—导入/导出设置”，即导出了，以后重装好再以相同方法导入。

（四）将以下内容编辑为bat批处理文件，运行之，以彻底结束ESET的所有进程：
sc config ekrn start= disabled
taskkill /im ekrn.exe /f
taskkill /im egui.exe /f
pause

（五）运行ESET自带的卸载程序，按要求重启电脑

（六）删除系统分区残余的eset文件夹：
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
C:\Documents and Settings\你的用户名\Application Data\ESET（这个貌似ESS才有，EAV没有）
C:\Documents and Settings\你的用户名\Local Settings\Application Data\ESET（自动隔离才会产生此文件夹）
C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\ESET（右键手动隔离才会产生此文件夹）

（七）删除以下两处注册表项：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET
HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET

（八）再用windows优化大师之类软件清理适当清理下注册表。

（九）现在就可以重装ESET了

[ 本帖最后由 lomo 于 2009-1-12 22:27 编辑 ]

烨鑫

好像你的Install Service服务关了
能不能开启这个服务试试