本主题由89100062首发于旋音譜曲的百度空间和卡巴一族,转帖请注明出处。在此感谢卡巴中国的工程师提供的帮助,集中的问题将不断更新~~~~~~
引用:
1,7.0的激活码能否用于8.0
答:可以,但是请注意版本对应(即:KAV的激活码只能用于KAV不能用于KIS,反之亦同引用:
2,如何还原被卡巴删除的文件
答:已检测选择已隔离右击你要还原的文件选择恢复即可(注:如果是压缩包的话只能还原整个压缩包不能还原里面的单个文件)引用:
3,卡巴的杀猪声的怎么没了
答:设置——通知——把使用微软默认的经典音频风格去掉就可以再次听到杀猪声引用:
4,8.0无法卸载
答:请运行附件中的卡巴斯基2009官方卸载工具 kavremover9.zip (352.12 KB) kavremover9.zip (352.12 KB)
下载次数: 870
2008-11-22 22:02引用:
5,如何设置迅雷下载后自动调用卡巴2009杀毒
答:卡巴在下载过程中就有监控了遇到病毒会自动阻止没有必要!如果确实要的话可以打开迅雷选择配置——下载安全杀毒程序浏览选中卡巴的主程序avp.exe(默认路径为"C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe",然后参数设置为:avp.com scan即可引用:
6,8.0更新后病毒库损坏
答:请选择滚回之前的数据库,然后再次更新引用:
7,中毒后无法安装卡巴斯基8.0
答:首先要先清除病毒然后再修复映像劫持 IFEO映像免疫修复程序.rar (60.85 KB) IFEO映像免疫修复程序.rar (60.85 KB)
下载次数: 825
2008-6-15 12:05引用:
8,激活时遇到激活错误1:12031
答:系统中存在错误信息,用Key激活就可以了
激活码转换成KEY网址https://activation.kaspersky.com/cn
引用:
9,遇到black.lst损坏导致无法更新
答:请下载附件中的文件 black.rar (35.22 KB) black.rar (35.22 KB)
下载次数: 2742
2008-6-21 18:23,然后打开卡巴斯基程序主界面,设置将“启用自我保护”前面的勾去掉,将附件中的文件添加到卡巴斯基病毒库中,病毒库路径:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases.再打开卡巴斯基程序主界面,将“启用自我保护”前面的勾打上就可以了。引用:
10.激活时遇到不能用于该产品或者类似提示
答:注意高版本的激活码不能用于低版本,KIS和KAV的不能共用,还有特别注意中国的激活码只能激活中文版的不能激活其他语言版本,国外的激活码也只能激活该国的语言版本不能激活中文的!——by76号工程师引用:
11.最近激活的时候会出现一个新的提示“3:1”
答:原因是在执行激活过程的时候,卡巴斯基会自动给用户填写id和密码。告之在输入激活码的窗口上,把已有的id和密码清空即可。
引用:
12,KIS2009忘记设置的保护密码
答:解压运行附件 PassOFF2009.zip (52.28 KB) PassOFF2009.zip (52.28 KB)
下载次数: 310
2008-7-25 14:27,进入安全模式运行附件中的文件,然后重启即可引用:
13.与AVG8.0兼容问题
答:KIS2009与AVG8.0不兼容安装2009前请先卸载AVG8.0,AVG卸载工具 avg8.zip (239.36 KB) avg8.zip (239.36 KB)
下载次数: 639
2008-7-25 14:38引用:
14,卡巴清除病毒时无法打开应用程序和重启问题
答:首先说这个是正常的现象,卡巴在清除病毒时请先保存您需要的数据不要运行其他程序,清除过程中卡巴会自动扫描目前已经加载的动态数据链接库Dynamic Link Library , DLL,此时应用程序无法打开会显示不是有效的win32应用程序,然后自动重新启动计算机引用:
15.激活错误1:12037
答:系统时间错误,修改到当前时间即可引用:
16,KIS2009和对战平台的冲突
答:浩方对战打开浩方的特殊模式,由于2009取消了兼容模式设置,对于QQ对战平台将其加入卡巴的信任区域看看 |