如何解决“瑞星监控中心的小伞自动消失（转入自动处理），声音变静音”的电脑故障

yongmin

症状：
1、电脑每次启动后瑞星自动转入处理，然后小伞消失（提示瑞星转入自动处理，请进入高级设

置调整），手动运行瑞星监控中心后，一会，绿伞又自动消失；
2、同时声音变为静音，手动调整后，一会又自动变成静音，在声音设置里面也无法调整设置。

通过瑞星等杀毒软件杀毒,根本不能发现任何病毒。

菜鸟解决办法：
1、在windows的任务管理器中查看是否有wls3.exe和alga.exe进程，如果有，可能无法直接结

束该进程，请用超级兔子的“超级兔子任务管理器”结束之。
2、然后在系统盘下面的windows目录中删除“wls3.exe和alga.exe”两个文件。如果无法删除

，请用unlocker软件结束之（unlocker使用方法请自行在网上查找）。同时打开我的电脑，在

“工具→文件夹选项→查看”下选中“显示所有文件和文件夹”应用，调整后在系统盘下面搜

索“wls3.*和alga.* ”，发现相关的文件，删之。
3、然后重新启动电脑，进入安全模式，打开注册表（相信大家知道如何使用注册表），在整个

注册表中搜索“wls3.*和alga.* ”，一经发现与之相关的键，通删。

经过以上操作，重启电脑，一切ok，请尽情享受吧。

woyao

我遇见过，是用直接用兔子等清理恶意软件解决的，确实有点麻烦，