就卡巴斯基2009产品问题反馈的阶段性总结

就卡巴斯基2009产品问题反馈的阶段性总结各位用户，大家好！

前段时间，我发表了一篇帖子，用于收集用户对2009产品的问题反馈。在此，对大家反映的问题做一个阶段性的解答，希望能够对大家的使用有所帮助。

1. 关于某些蓝屏现象。

      卡巴斯基与部分用户的沟通，发现50%以上发生蓝屏的用户使用的是“番茄花园”一类的修改版操作系统造成的。这些用户通过更改操作系统为正常版的操作系统，问题已经解决。

      在这里，我想重申，使用修改版的操作系统是不被卡巴斯基支持的。这里的“不被支持”，不表示，不能够安装，不能够使用。而是，卡巴斯基不会基于这一类的“非正常”操作系统进行测试，因此无法保证在这一类的操作系统上安装卡巴斯基不出问题。有的用户一定会问为什么？

      首先，反病毒软件，是一类非常严谨的软件，它与操作系统的关系非常紧密，特别是卡巴斯基2009产品，增加了更多的系统安全防护功能。这些功能的增加，与系统的完整性是息息相关的。而“非正常”的修改版操作系统，恰恰是破坏了系统的完整性。很有可能某些卡巴斯基2009需要调用的系统模块或服务就被“修改”掉，或被“优化”掉。这样，就会破坏卡巴斯基的运行环境。试想，如果一辆车跑在一个被挖的坑坑洼洼的路上，能开的稳吗？

      有的用户可能会说，“修改版”、“美化版”的操作系统很好用啊，又好看，又方便。但是，这类“操作系统”的安全性和稳定性却没有人来保证，也没有专业的测试队伍对这样的“操作系统”进行测试。要知道，微软的测试人员数量是以“万”为单位进行计算的，操作系统仍然需要定期打补丁，更何况，对它的操作系统做了那么大的修改，却没有做专业的测试，谁能保证这个操作系统没有这样和那样的问题呢？

    再者，修改版的“操作系统”由于破坏了系统的完整性，还会给系统造成安全漏洞，成为黑客或病毒攻击的目标。

    因此，从为用户负责任的角度来讲，我们建议用户安装正常的，非修改版的操作系统。

2、我们希望蓝屏用户确认其系统不是“修改版”、“美化版”，是为了先排除系统故障的原因，是为了更加接近问题的本质。（我们只有先排除了已知的问题，才能够更好、更快地发现问题的本质。）也请各位用户配合我们。

3、关于无法进行中英文切换的问题。

这是卡巴斯基2009的本地化策略，我们已经在2009中取消了这一功能。

4、关于缺少某些文字内容的问题，我们会在下一个版本中解决。

5、关于某些字体较小的问题，我们正在与研发工程师一起进行分析。（目前网上流行的某些汉化版，通过更改某些文件中的字体号数，可以让字体变大，但是也会造成某些对话框显示文字不全，文字超出对话框）

最后，在此感谢大家对卡巴斯基的关注，谢谢！

dokhell

不错,沙发先

sam.to

3、关于无法进行中英文切换的问题。

这是卡巴斯基2009的本地化策略，我们已经在2009中取消了这一功能。

可以修改的

fcerebel

原帖由 一心一意 于 2009-2-12 15:02 发表
就卡巴斯基2009产品问题反馈的阶段性总结各位用户，大家好！

前段时间，我发表了一篇帖子，用于收集用户对2009产品的问题反馈。在此，对大家反映的问题做一个阶段性的解答，希望能够对大家的使用有所帮助。

1. ...

关于1：

很多蓝屏是因为驱动冲突/不完善造成的，不见得和系统是不是“美化版”有关


比如：
kafan有很多校园网用户
校园网的设置复杂，且不正规
安装了防火墙驱动的kis在校园网中有更高蓝屏几率(不光是kis有，别家的杀软也会，如nis09)

z110z110

占楼

情系西西里

学习一下~~~~~

sharkkong

转贴，卡族的帖子，蛮早以前的了。