office文档打不开是怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-25 22:02:21

您遇到此问题可能是因为防病毒程序不允许打开文件。这可能由两个原因引起：防病毒程序需要更新(由于与该程序的兼容问题)，或者文件包含病毒但是防病毒程序无法正确删除或处理发现的病毒。
这两种情况下，试图打开的文件应该被视为病毒感染文件，除非您将防病毒程序更新到最新版本。所有重要防病毒软件制造商均已创建更新解决与 Office 应用程序兼容的已知问题，他们也通常提供病毒签名文件，此文件可从 Internet 上下载，并且必须更新以便能正确扫描所有已知病毒。
如果您最近已从 CD-ROM 上安装了新版本的防病毒软件，但是您还遇到此问题，建议您连接到 Internet 并下载最新的更新程序。
如果您已近安装了最新版本的防病毒软件，并且所有签名文件都是最新版本，但是该文件还是无法打开(但其他文件可以打开)，很有可能是文件已被病毒感染，防病毒程序无法删除感染的文件。
还有一种可能是文件损坏，无法被防病毒软件或 Office 应用程序正确处理。这种情况下，可能需要使用应用程序可用的相关的修复工具修复文件(不是所有应用程序都有文件修复功能)。
有关此问题的详细信息，请参阅 Microsoft 知识库文章 835404。

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-25 22:05:53

这个帖子更适宜发到经验交流区

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-25 22:51:04

对的！希望找个人帮你转一下贴

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-26 15:49:53

重装office问题依旧，没有人知道是怎么回事吗？

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-27 12:01:45

有些问题是说不清楚的

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-28 12:33:31

的确是这样，已经把office卸载了，正在使用wps，发现确实不错啊

office文档打不开是怎么回事？

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