QQ申诉----我只记得以前的一个密码

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-27 21:35:05

申诉失败。我记得以前设定一代保，取回密码提问居然提示我是2代保，傻眼。
不过即使一代保，我也不记得资料了。

用记得最后一个密码[只有6位的密码]登陆，提示密码错误。从QQ列表还能看到有2个好友，10个黑名单。

申诉时只能填写一个历史密码[其他都不记得了]，2，3年的QQ登陆地域，结果
申诉失败。

如何才能申诉成功？

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-27 21:53:59

申诉期间一直打客服电话去催。

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-27 21:54:09

用hips的居然把qq玩丢了？
中木马
你直接给客服打电话吧，很难申诉成功

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-27 22:03:16

QQ的名字和好友列表还是以前的，不是木马问题吧

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-27 22:06:30

基本没戏。。。。。。。。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-28 08:21:27

那个密码是多久以前的了`最好用了有6个月以上的`以前我Q被盗我也是用一个密码申诉回的，不过那是注册时的初始密码，还有申诉的原因要选好，大概的时间日期，再写上那Q上的好友的Q号——如果还记得

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-28 08:51:13

QQ申诉成功主要是要以前的QQ好友确定你为好友

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-28 11:12:29

申诉成功的几点，自己的经验：
1，密码不见得多，最好是初始密码；当然有其他的最好
2，QQ被盗时间填写准确，越详细越好；
3，2 3年的登陆地域对LZ的情况没有多大作用；
4，QQ中不是有你好多朋友吗？让朋友告诉你他们的QQ号，在申诉表中填写清楚朋友的QQ在自己QQ中的分组，备注；
5，不要多次重复连续申诉，这样腾讯会烦的；

第1 和4 最重要。。。。。。。自己帮朋友申诉成功的经验希望对LZ 有用。

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-28 12:41:00

QQ好像有个好友确认的你看看你那里有多少好友然后让他们确认这个QQ是你的试下

显示全部楼层 · 发表于 2009-2-28 13:31:23

谢谢各位，我记得以前申诉是填写5个好友，现在怎么要好友确认？

[已解决] QQ申诉----我只记得以前的一个密码