explorer出现应用程序错误，请帮助分析

旦一刀

前段时间以来，我发现自己的explorer有时会出现应用程序错误，如图
什么时候会出现这种错误呢？基本上是当我打开某个文件夹，往往这个文件夹下面是一些视频文件，这种时候就会出现上述错误。至今还没发现其他性质文件夹导致错误的情况，当然，也不是所有视频文件的文件夹都会出这问题，只是少数情况下才会。
刚开始，出现这种应用程序错误的文件夹基本上都是位于外置硬盘上，比如ipod等。但是最近开始，本地硬盘也出现类似情况。（也可能是我以前没发现）
我用kis7扫描过，没有病毒，而且本人对于电脑安全基本自信，大致可排除病毒干扰的可能。
我想过dll文件方面的问题，用dependency walker查看c:\windows\system32\explorer.exe，显示缺少一个dll，即dwmapi.dll，我到网上下了一个补足后，dependency walker没有再说缺少dll，但仍旧有行红字称：Warning: At least one module has an unresolved import due to a missing export function in a delay-load dependent module.
然后，应用程序错误依旧
现在应该怎么想这个问题？先总结一下就是：病毒、硬件损坏等情况先不予考虑，系统补丁也都是全的。
请多指教，谢谢

[ 本帖最后由 旦一刀 于 2009-4-11 23:35 编辑 ]

小倩

关闭预览 开始---运行---regsvr32 /u shmedia.dll

[ 本帖最后由 小倩 于 2009-4-11 15:41 编辑 ]

淘金者

这个问题以前有人提过
应该是视频预览功能造成的，按照楼上的提示试一下

旦一刀

说得有道理，我试试看，但为什么有的视频文件会导致错误，有的则不会呢？
我照着做了一下，以原来会出问题的文件夹做实验，没有再出现错误弹框，很好，谢谢。
不过还是想请教一下，为什么有的视频文件会导致错误、有的则不会？

[ 本帖最后由 旦一刀 于 2009-4-11 15:42 编辑 ]

小倩

因为系统只预览wmp的默认视频格式，如.wmv，.avi等

旦一刀

好，我印象里好像以前也不是所有avi文件都会导致弹框，不过现在说不清楚了，因为没有框再弹出来。那就先这样吧，多谢

旦一刀

另外，还忍不住想问问，可能是什么原因造成视频预览报错的呢？
因为这种情况是最近出现的，以前从来没有过，应该说是有什么地方出问题了吧
视频预览是导致explorer出错的原因，我就是想问这个原因的原因是什么
大概这个比较难说清楚了。。。

小倩

确实很难说清楚，应该是wmp的问题