诺顿sep12 无法安装，急

显示全部楼层 · 发表于 2009-4-28 17:53:47

不知道跟terminal service这个服务有没有关系，你可以看看有没有被禁用，如果禁用了的话暂时把它打开再试试，我只是猜测呀。

显示全部楼层 · 发表于 2009-4-28 17:59:08

把install.log日志文件发上来看看！

显示全部楼层 · 发表于 2009-4-30 09:48:17

我电脑跟楼主一样的问题!!
笔记本系统是vista sp1联想oem

显示全部楼层 · 发表于 2009-4-30 23:22:44

install.log日志文件怎么找？

显示全部楼层 · 发表于 2009-5-4 22:46:36

我的安装日志
希望有人能找出问题

[ 本帖最后由 kokomaster 于 2009-5-15 20:31 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-5-5 14:39:15

不清楚楼主是企业还是个人用，企业版是不适合个人用的，如果是个人使用还是建议用个人版的，操作性高，方便快捷，还自带防火墙。我现在用的nis09，占内存不到8m，自动升级，还是比较不错滴。

显示全部楼层 · 发表于 2009-5-5 18:36:23

請在 “开始” －》“运行” 输入 Regedit 进入注册表编辑器，备份并删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\pendingfilerenameoperations 这个键值，并重启计算机之后重新安装 SEP 12 看是否能够安装成功；

如果还是不行，请在安装 SEP 12失败后在“开始” －》“运行” 输入 “%TEMP%” ，找到 SEP_INST.log 文件。请把这个文件回复我，以进行进一步的分析；

显示全部楼层 · 发表于 2009-5-8 23:57:07

深度sp3也能被称之为完整安装版

.......................

显示全部楼层 · 发表于 2009-5-9 08:23:50

你所提供的是Norton Removal Tool卸载Norton Internet Security 2009时的日志，请您按照13楼的步骤重新提交日志文件，以便分析

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