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[求助] 从3.5开始一直到3.8到现在的3.9正式版一直困扰我的静音就卡死的问题!

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gogodead
发表于 2009-5-14 23:28:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
使用comodo2.4是一点问题没有的。
使用V3.0以后,包含3.5一直到现在的3.9正式版,碰到一个百思不得其解的问题,让我在3.9正式版出来前相当长一段时间在使用SSM+OP+红伞
现在终于出来3.9以为没有这个问题了,完整卸掉了SSM、卸掉OP,安装COMODO

谁知道,状况一摸一样。

系统状况:使用的HP OEM版的XP SP2的系统
机器:笔记本 HP 6531S

声卡驱动:soundMAX Intergrated Digital HD Audio

症状:无论是用的FN+快捷键,或者是是用鼠标点击右下角音量图标来调节音量,如果只是调节音量大小,非常正常,一点问题都没有。但无论使用快捷键组合或者直接用鼠标点击右下角音量图标,只要一操作“静音”!!!所有的桌面全部锁死,鼠标可以用,但是点击不到任何东西,也无法调出任务管理器,只能硬启动!!!在我硬启动后,在日志中也看不到任何留下的痕迹和报告啊……?!!

我翻查到硬件的设备管理器,查看了“声音、视频和游戏控制器”在下面的子项中每一项皆使用属性来查看控制声音的相关驱动程序文件(包含一些后缀为dll、sys的这些文件)仔细地一个一个将这些文件都添加到D+设置的“我的安全文件”中,然后重启后,再使用“静音”……依然是卡死!

接着,我再仔细看了看,不知道是否跟D+设置里面的“我的受保护文件”中的规则设置有关系?

各位高人别见笑,我是绝对的菜鸟,非常喜欢COMODO这款软件,之前使用SSM+OP+红伞是一点问题都没有的。万望各位兄弟能给指出一条明路,如何能有一个正确的解决途径或排查的方法?

我已经将所有跟音量控制相关的程序、动态链接库文件都加入信任了啊?怎么还会这样?

我没辙了……

之前在使用3.8的时候求助过一次,没有解决,以为是测试版汉化版的问题,现在正式版了也这样,真不知如何是好。

在此谢过各位了,谢谢!
gogodead
 楼主| 发表于 2009-5-14 23:35:06 | 显示全部楼层
再试了下,还是不行,而且,上面说得未尽准确,一旦我操作“静音”(无论是组合键还是鼠标点击右下角音量图标),在桌面卡死几秒后,连鼠标也一并卡死,不得再动弹。(我试过这样放着一个通宵,早上起来依然是无法动弹,因此排除了是暂时锁死的问题。)

另外,我因为这个问题也重装过了电脑,而且试过换过不同的系统(电脑公司ghost版)来安装,发现依然是无法解决,因此初步判断是该硬件的驱程问题吧。

[ 本帖最后由 gogodead 于 2009-5-14 23:42 编辑 ]
lorchid
发表于 2009-5-14 23:41:27 | 显示全部楼层
D+禁用后操作“静音”是否死机?
D+黑名单(My Blocked Files)添加了哪些内容?
galaxy1127
发表于 2009-5-14 23:42:43 | 显示全部楼层
我的是hpv3000,oem系统xp sp3.没有lz的现象,可能配置不同吧
gogodead
 楼主| 发表于 2009-5-14 23:52:04 | 显示全部楼层
原帖由 lorchid 于 2009-5-14 23:41 发表
D+禁用后操作“静音”是否死机?
D+黑名单(My Blocked Files)添加了哪些内容?


1、试了禁用D+,依然会卡死,只是桌面所有东西卡死后,鼠标依然能动而已……呵呵。
2、D+黑名单(My Blocked Files)没有任何内容在其中,日志也没有任何与该动作相关的记录。

谢谢您!
gogodead
 楼主| 发表于 2009-5-14 23:53:07 | 显示全部楼层
原帖由 galaxy1127 于 2009-5-14 23:42 发表
我的是hpv3000,oem系统xp sp3.没有lz的现象,可能配置不同吧


恩,是的,我用了HP家用系列的,打着compaq logo的另外一台机子安装了,也没有这个问题!

谢谢您!
whuaok
发表于 2009-5-14 23:53:59 | 显示全部楼层
刚装上正式版 看楼主的问题 提心吊胆试了下 没问题 楼主怀疑硬件驱动的事 那先更新下驱动再试试呗
lorchid
发表于 2009-5-15 00:02:09 | 显示全部楼层

回复 5楼 gogodead 的帖子

这么说和毛豆规则没任何关系了,可能是毛豆修改SSDT后把某个服务函数地址给改了造成了冲突
gogodead
 楼主| 发表于 2009-5-15 00:04:41 | 显示全部楼层
原帖由 whuaok 于 2009-5-14 23:53 发表
刚装上正式版 看楼主的问题 提心吊胆试了下 没问题 楼主怀疑硬件驱动的事 那先更新下驱动再试试呗


此驱动为2008年4月11日的最新驱动!我用驱动精灵检查过,没有更新的驱动了。

谢谢您!
gogodead
 楼主| 发表于 2009-5-15 00:08:49 | 显示全部楼层
原帖由 lorchid 于 2009-5-15 00:02 发表
这么说和毛豆规则没任何关系了,可能是毛豆修改SSDT后把某个服务函数地址给改了造成了冲突


我对服务函数这个名词没有概念,但根据逻辑判断,应该是跟特定的这个型号笔记本随带的声卡的硬件有关,特定的这个声卡的驱动与其有一定的冲突。
我甚至连这个声卡的驱动程序的发布厂商——Analog Devices,运用“正在运行的程序中读取”,在explorer.exe运行的程序中选中了soundMAX这个音频控制软件,加为了“我的信任软件商”,都没法解决。

谢谢您!
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