楼主: claytote
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[讨论] 对诺顿的用户授权机制很迷茫……

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sun2009
发表于 2009-5-20 00:12:10 | 显示全部楼层
原帖由 claytote 于 2009-5-19 23:37 发表


你重装系统只代表在原有的已授权的机器上激活原有已授权的操作系统版本。这个不在封号之列……

我遇到的问题是,在原有的机器上有Vista操作系统换用更新的操作系统时无法延续使用在Vista系统下激活的那个权限 ...

你实际遇到了这个情况了吗?我的NAV 2009是盒装单机版,在同一台电脑的WINXP和WIN 7两个系统中激活并没有受到任何限制,所以我觉得当你把VISTA换成WIN 7时,同样可以不受限制地激活你的NIS。

[ 本帖最后由 sun2009 于 2009-5-20 00:51 编辑 ]

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sun2009
发表于 2009-5-20 00:14:13 | 显示全部楼层
感觉这个客服也并不完全了解激活的实际情况。
claytote
 楼主| 发表于 2009-5-20 01:46:21 | 显示全部楼层
原帖由 sun2009 于 2009-5-20 00:12 发表

你实际遇到了这个情况了吗?我的NAV 2009是盒装单机版,在同一台电脑的WINXP和WIN 7两个系统中激活并没有受到任何限制,所以我觉得当你把VISTA换成WIN 7时,同样可以不受限制地激活你的NIS。


我没实际的遇到这样的情况……

只是看到论坛里有人这样说过,就索性像客服询问了一番。

晚上我收到客服向我的答复及解释:



目前诺顿产品还不支持在windows 7上安装,诺顿产品为您预留了一定的更换操作系统和电脑硬件的激活次数,如果诺顿产品可以安装在windows7系统上,您更换了操作系统后可能会提示您超过安装数量
无法激活诺顿产品。如果您遇到此类问题建议您详细说明以下信息再次联系我们:

        1.您使用的诺顿产品的名称和版本号,比如:Norton Internet  Security 2009 三用户版
        2. 您使用的诺顿产品现在安装了几台电脑。
        3.您是否更换过操作系统或是电脑的硬件。
提供以上信息后我们会将您提供的信息与赛门铁克的服务器记录核对然后根据您的具体情况给您做出进一步的设置,谢谢您对诺顿产品的支持!



看到客服解释的这么谨慎(始终不确切承诺会给我把Vista的系统激活权限转移到Win7上)。


不过,不像今早遇到的那个客服那样斩钉截铁的告诉我不能在同一计算机上激活权限转到新版操作系统上那也绝对了。


唉 前后问了3个客服,说法差别还蛮大的!以后询问他们看来要多问几个了
sun2009
发表于 2009-5-20 10:14:31 | 显示全部楼层
楼上不用担心的,我的NAV 2009能安装在WIN 7上,但其“sonar高级防护”功能不可用、提示是驱动和兼容,但其一般病毒监控、入侵检测和反间谍功能等都可以正常使用,并且我这个NAV的序列号是仅授权在一台电脑上使用的,我在我电脑上的XP和WIN 7双系统中都以这个序列号安装了NAV,同样都可以激活,没有任何提示我超过安装激活次数。所以,我觉得在以后诺顿产品仅是在同一电脑中更换在WIN 7中安装的话,不会出现问题的,放心吧,呵呵。
gf99932
头像被屏蔽
发表于 2009-5-20 10:37:30 | 显示全部楼层

回复 34楼 sun2009 的帖子

都有预留激活数的,1PC账号一般可以激活到3PC,3PC账号的可以激活到5PC,这是原来论坛有人都激活过的,并不是绝对1PC账号只能激活1PC。(我自己没激活这多,出了事情本人不负责任,具体情况可以搜搜原来的老贴)
einnawy
发表于 2009-5-20 10:48:28 | 显示全部楼层
是的,1授权3pc,所以34楼的朋友,并不是激活win7不算,而是因为你没有达到3次上限。
sun2009
发表于 2009-5-20 10:59:21 | 显示全部楼层
原帖由 einnawy 于 2009-5-20 10:48 发表
是的,1授权3pc,所以34楼的朋友,并不是激活win7不算,而是因为你没有达到3次上限。

那么如果3台PC都用这个1授权的KEY激活,能同时使用并正常升级病毒定义吗?
PS:我在XP和WIN 7双系统中使用,目前是可以同时使用这个单机KEY的,能正常升级病毒定义。

[ 本帖最后由 sun2009 于 2009-5-20 11:01 编辑 ]
baonidetou
发表于 2009-5-20 11:29:25 | 显示全部楼层
我1PCkey激活了2PC,可以同时升级,没有任何问题。
已经半年了
sun2009
发表于 2009-5-20 11:35:38 | 显示全部楼层
原帖由 baonidetou 于 2009-5-20 11:29 发表
我1PCkey激活了2PC,可以同时升级,没有任何问题。
已经半年了

OK,呵呵。
鲁鲁修
发表于 2009-5-20 12:25:31 | 显示全部楼层
我前一个联想的笔记本被偷了又换了台机子,两个机子还加过内存(貌似这个不算),新机子最近也换了硬盘,系统也重装了很多次了,到现在也没说超过激活次数啊
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