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[已解决] NIS2009的授权问题

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大蒜陀
发表于 2009-5-20 08:20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
我买的2年3用户NIS2009,已经装了3台机器,其中一台现在换了一块硬盘,还能继续使用NIS2009吗?

[ 本帖最后由 大蒜陀 于 2009-5-24 18:00 编辑 ]
claytote
发表于 2009-5-20 08:33:27 | 显示全部楼层
呵呵 我昨天刚详细询问了这类相关问题。

你需要联系客服,说明你软件授权的一台电脑换了硬盘麻烦他为你调整你那台计算机的授权。

你需要提供使用的诺顿产品的名称和版本号、您使用的诺顿产品现在安装了几台电脑、您更换过的电脑的硬件等信息后客服会根据赛门铁克服务器记录的数据比对然后根据您的具体情况给您做出进一步的设置。

客服还透漏,诺顿产品为购买用户预留了一定的更换操作系统和电脑硬件的激活次数。如果楼主购买的帐号一切正常的话,你向客服申请更换硬件后再次激活并授权你电脑使用还是可以的!

不过提醒楼主,诺顿的客服说法并不是很统一。如果不像我说的那样的话,建议你再换个客服询问。我是问了第三个客服才得到以上信息的!

[ 本帖最后由 claytote 于 2009-5-20 08:38 编辑 ]

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大蒜陀
 楼主| 发表于 2009-5-23 21:59:48 | 显示全部楼层
感谢回答!!!!
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