想去官网上报

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:07:13

如题，本人想去官网上报红伞的误报，不知道能不能上报红伞隔离区里面的*.qua文件呢？

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网页上报了，已经证明是误报

25391393

4a8494ce.vir

2.57 MB

FALSE POSITIVE

谢谢大家了！

[ 本帖最后由 peachendless 于 2009-7-8 21:56 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:10:42

如果是V9的话，那就直接隔离区上报好了，或者还原文件，然后压缩打包再上报

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:17:25

可是为什么有些文件上报时灰的，有些文件即使可以上报但是上报时也会出错
所以要到官网直接上报呀！

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:20:08

原帖由 peachendless 于 2009-7-8 21:17 发表
可是为什么有些文件上报时灰的，有些文件即使可以上报但是上报时也会出错
所以要到官网直接上报呀！

我上报时也经常出错，是因为我们国家是 “窄带 ” ，并非“ 宽带” ，很正常，多试几次就可以了。对了，上报时，暂时关闭红伞监控，可以加快上传速度，并减少你说的错误。好像上报文件限制在8M 一下。否则请使用邮件上报

[ 本帖最后由 binbinges 于 2009-7-8 21:21 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:21:06

部分文件可能是因为太大所以在隔离区不能上报，网页上报也有8M的限制
你可以去红伞官方论坛注册个ID，在论坛发误报文件链接，官方同样也会处理的

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:23:16

If there is a false positive or suspicious file related to Heuristics: files that are detected as HEURISTIC/, HEUR/ or ending in .Gen (only with capital G), you can send it to heuristik2@avira.com

或者试下通过邮件上报

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:53:48

哦谢谢大家了网页上报了，证明是误报

显示全部楼层 · 发表于 2009-7-8 21:59:39

原帖由 peachendless 于 2009-7-8 21:53 发表
哦谢谢大家了网页上报了，证明是误报

不是，那只是给你个初步的判断，过一两天，会给你具体回复的

[已解决] 想去官网上报

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