『已解决』求救！Dr.Web杀毒后，桌面和任务栏都无法显示

xkbykb

公司电脑昨日用Dr.Web杀了杀毒，重启计算机后桌面和任务栏都无法显示，整个一蓝屏，等待好一会儿后，“我的文档”竟自动以资源管理器模式打开（以前启动它从来没有自己打开过），整个启动结束。多次重启都是如此。
         此时如果将“我的文档”关闭，则无法再打开，因为桌面和任务栏都没显示，也没有开始菜单，用快捷键“win+E “ 无反应，甚至快捷键“win+R”，“win+F"，“win" 都没反应。
         如果不关闭“我的文档”，则可在资源管理器里运行程序，且程序运行正常。
         但由于公司电脑是多人共用，其他人无法适应这种没有桌面和任务栏的方式，
        而公司电脑又装了好几个生产管理之类的客户端程序，这些客户端本人无法重装，所以无法重装操作系统。
        请高手帮忙解决一下，先谢过了。

注：操作系统：  windows2000
         联网：       无法连外网，只在局域网内
      
     附 Dr.Web扫描系统文件夹日志：
启动.bat;c:\documents and settings\all users\「开始」菜单\程序\启动;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;
1c46e.com;c:\winnt\fonts;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;
scintruder10230.dll;c:\winnt\system32;Adware.Newweb;Incurable.Deleted.;
zrundlll.exe;c:\winnt\system32;Probably BACKDOOR.Trojan;Incurable.Deleted.;
intrenat.exe;C:\WINNT;Trojan.PWS.Legmir;Deleted.;
CodeLib.dll;C:\WINNT\system32;Adware.Cdn;Deleted.;
CdnIEHlp.dll;C:\WINNT\system32;Adware.Cdn;Deleted.;
nsp.dll;C:\WINNT\system32;Adware.Cdn;Deleted.;
zunins.exe;C:\WINNT\system32;Adware.Cdn;Deleted.;
FC83D.com;C:\WINNT\system;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;
AB4AE.com;C:\WINNT\Help;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;
BEBEB.com;C:\WINNT\Fonts;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;
40B6A.com;C:\WINNT\Web;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;
HMF259.EXE;C:\WINNT\Temp;Probably BACKDOOR.Trojan;Deleted.;
IKD333.EXE;C:\WINNT\Temp;Probably BACKDOOR.Trojan;Deleted.;
EE2AAB.EXE;C:\WINNT\Temp;Probably BACKDOOR.Trojan;Deleted.;
3B927.com;C:\WINNT\Temp;Win32.HLLM.Utenti;Deleted.;

[ 本帖最后由 xkbykb 于 2007-2-20 10:39 编辑 ]

taopaolang1982

ctrl+alt+del
文件 新建任务 C盘 windows explorer
打开就好了

要是打开后还不行 就是系统文件损坏 只有做系统了

[ 本帖最后由 taopaolang1982 于 2007-2-18 10:22 编辑 ]

xkbykb

我今天去试过了,狂晕,连快捷键"Ctrl+Alt+Delete"和"Ctrl+Shift+Esc"也都没反应,我该怎么办呀,
难道只有重装系统吗?

tonylu000

好像是系统文件被删掉了……LZ在杀毒的时候让它自己删除的？这种应该用清楚病毒而不是删除文件……

DietCoke

Dr Web 会误报啊 ，那扫描后要仔细看看，学习了

xkbykb

谢谢大家的帮助，经人指点，我用“超级兔子”将注册表进行了清理和优化，现在一切恢复正常了。
有几点感受与大家分享：
1、一定要加深知识的学习，尤其是系统知识；
2、遇到问题不要慌张，要冷静分析，要尝试各种解决方法，不要轻易放弃；
3、虚心向他人请教，问题总会解决的。

貔貅

你系统都进步了，还怎么用超级兔子？