趋势2010不完全卸载的问题

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 18:18:59

原来曾经装了趋势2010 beta，用后感觉有点卡，且不到一周软件增大到800MB左右,遂感觉不稳定,卸载之.

谁知卸载时竟出错,说遇到错误,无法卸载,无奈

,只好用360软件管家强制卸载.

现在再装2010时,弹出卸载框,说先卸载才能安装.估计是上次用360卸载有残余,可卸载过程又中断了,说什么遇到错误，错误代码是2753.无法卸载，
自然，也就无法安装了。

在此小弟想问一下，趋势有删除工具没啊

，不然将来出2010正式版了不能安装怎么办啊

，或者，有其他的什么办法

[ 本帖最后由 moreo 于 2009-8-7 21:29 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 18:22:07

优化大师卸载清理下

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 18:49:57

偶用了不下5中中外清理工具清理过了

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 19:04:00

用这个吧，软件自带卸载失败，这个会自动下一步清除残留或注册表信息。

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 19:04:48

趋势的卸载出了名的难

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-7 19:09:52

趋势的卸载并不是很难啊.它自带的那个卸载程序个人觉得很不错的...

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-8 00:28:27

这个是趋势工程师给的解决方法，我没试过，希望那个有效吧：

关于”卸载出错”的问题, 工程师已经提供了解决方案

请将附件中的DLL.zip 解压缩(密码 : trend), 将旧的SfEnBehv.dll 文件重命名后并以新的SfEnBehv.dll取代,

将新的SfEnBehv.dll置于C:\Program Files\Trend Micro\Internet Security\下后, 您可以选择从正常程序卸载或利用诊断工具卸载

换过新的SfEnBehv.dll文件后, 请确认您是否可以成功卸载.谢谢

造成您的不便, 烦请见谅

趋势科技敬上

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