熊猫客服给我的回信

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 12:19:18

原邮件发送时间：2009-07-16 16:46:43
主题：熊猫反病毒软件的定价是不是有问题？

想购买熊猫，半年20元（分两次买，一年40元），一年30元（分两次买，两年60元），两年50元（分两次买，100元可以用四年），也就说购买时间越长越实惠，但是购买三年怎么成了99元啊（两年50元+一年30也才80元）？如果购买两次50元的话，也就是可以累计使用四年，如果这样算，购买两年的是最实惠的，购买三年反而很不实惠，我想请问这个价钱是如何定的？贵公司的定价让我感到很疑惑。

这是熊猫给的回信

主　题：	Re: 熊猫反病毒软件的定价是不是有问题？ [举报垃圾邮件] 此邮件被系统自动标记为垃圾邮件，7天后将会被自动删除。 [取消垃圾邮件标记]
主题：	Re: 熊猫反病毒软件的定价是不是有问题？

时　间：		2009年8月11日(星期二) 下午13:02
发件人：		service <service@xiongmao365.com> [查看邮件往来] [拒收] [邀请]

尊敬的客户：
您好，对于熊猫产品的价格问题，您不用太在意，您觉得如何购买划算就如果购买。我们的主要目的在于服务客户，保护您的系统安全。

2009-08-11

看完回信感觉熊猫客服都说不清楚这个问题，只能含糊其辞，熊猫这种做法让我很失望，不知道各位看客什么观点？

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 12:21:45

有点扮酷的感觉————爱买不买！！

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 12:34:34

是的,感觉客服就是有这么拽!

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 13:08:18

没事找事，只能这么说。

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 13:27:41

可能是推荐你买短期的.

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 13:31:43

还是赛门铁克和麦咖啡吧，别的都不来赛。

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 14:04:12

呵呵。。。。。这回复有意思

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 14:06:12

楼主太在意了吧？熊猫根本没想让你买一年的和三年的这个只是一种营销策略。。客服没必要给你狠好回答呵呵

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 14:06:42

简短的回复

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-13 14:07:33

感觉楼主和客服都很牛

[分享] 熊猫客服给我的回信