为什么我无法登录诺顿帐户，无法查询订购状态，无法。。。

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-20 23:43:44

最近几天的事情，不管我装NIS2009也好，OEM的2009也好，NIS2010Beta中文版也好，英文版也好，总之无法登录诺顿的官网，无法登录诺顿帐户，无法查询订购状态，无法登录赛门铁克的服务器，无法运行智能扫描，无法运行智能防护。但是还能更新病毒定义。
是不是海底电缆断掉的原因？
还有没有和我一样的情况？
石家庄网通

[ 本帖最后由 pengpai36 于 2009-8-21 09:51 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 00:02:20

关键是你的序列号安装诺顿2009或者NIS2009 只要输入序列号才能激活然后才是绑定的邮箱和密码即可登录管理你的诺顿杀毒软件

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 00:09:16

原帖由 梦幻冰蓝 于 2009-8-21 00:02 发表
关键是你的序列号安装诺顿2009或者NIS2009 只要输入序列号才能激活然后才是绑定的邮箱和密码即可登录管理你的诺顿杀毒软件

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我的NIS都是在此情况之前激活好的，对于OEM的，好像安装好就是激活的。

[ 本帖最后由 pengpai36 于 2009-8-21 00:10 编辑 ]

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 00:46:30

我的Norton account可以正常登陆

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 05:09:07

同样，
我也无法登陆

今天新装了HP的那个16.7的版本的OEM
已经更新到最新的2.10了

可是我想登陆我的邮箱的时候
一直无法登陆norton account
登陆官网也不行

北京网通
估计和海缆有关

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 07:53:28

正常…………

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 12:05:41

就算是在非不可抗力的影响下，也有正常的塞车情况！（如下图）

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-21 12:47:43

原帖由 ModernTalking 于 2009-8-21 12:05 发表
就算是在非不可抗力的影响下，也有正常的塞车情况！（如下图）

关键的问题是连网页都打不开。

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-22 14:08:08

据说现在电缆修好了

显示全部楼层 · 发表于 2009-8-22 18:32:14

好像现在国庆节到了，有些外国网络连不进，已证实北京的网通，不能激活诺顿产品，提示服务连不上。

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