【原创非首发】装KAV机器的QQ卡机问题解决方法(信息记录过大时)

显示全部楼层 · 发表于 2007-2-28 18:42:41

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本文的眼：QQ 系统卡机反映慢 CPU使用率高。

一、问题的提出 by 崔衍渠
我很少上QQ聊天这几日有时跟人联系却发现了这样的现象：开卡巴斯基杀毒软件的情况下，经常出现KAV 扫描大文件时的繁忙闪烁图标，同时系统CPU使用率有时高达70％，QQ对话框窗口出现输入汉字时的“卡死”现象，最长需要等待4、5秒左右的时间。将卡巴斯基6.0关闭后，问题不再出现。因此判断是卡巴斯基扫描QQ相关文件的等待时间过长。
观察QQ聊天时卡巴斯基扫描的QQ文件夹文件，发现MsgEx.db这个文件居然高达18MB（记录所有聊天记录的文件，包括与朋友、陌生人以及 QQ群的信息！！）。扫描这个文件的时候，系统进入等待状态。我的判定是该文件过大后导致的卡巴斯基扫描时间过长以及系统的等待问题。

二、解决方法：
1、将 MsgEx.db 拷贝一个作为备份（哪天想查以前聊天记录的时候，再改过来）
2、删除MsgEx.db文件。
3、系统将自动新建一个MsgEx.db文件。之前系统卡死的问题解决。

三、思考
1、这个问题是我加入了某QQ群后慢慢发现的，可能跟该群聊天记录过多有很大的关系，查看历史信息记录居然有3900多页，因为QQ是24在线，所以该群的所有记录都在，晕啊晕。。因此导致了MsgEx.db文件体积的迅速增大。删除该文件后问题解决。
QQ出现聊天时卡的可以参考一下 QQ安装目录\你的QQ号目录\MsgEx.db 文件是否过大？
例如 C:\Program Files\Tencent\QQ\12439126\MsgEx.db

2、KAV6.0.0.307不能很好的屏蔽对某个文件夹的扫描，实在是个遗憾。NAV（诺顿）都可以设置对某些目录的缺省不扫描，如果装NAV的话出现这个问题可以用忽略对QQ目录进行扫描的方式解决，但同时也降低了对系统安全性的防护。

显示全部楼层 · 发表于 2007-2-28 19:03:04

支持一下崔老师的原创！

显示全部楼层 · 发表于 2007-2-28 19:05:34

感谢 lwb 的支持！

显示全部楼层 · 发表于 2007-2-28 19:50:04

偶的MsgEx.db 文件居然是42M，恐怖

显示全部楼层 · 发表于 2007-2-28 20:34:09

支持原创!

显示全部楼层 · 发表于 2007-2-28 21:32:49

应该可以设置扫描文件的大小来解决这个问题

显示全部楼层 · 发表于 2007-3-1 17:16:13

机子不行的才是这样的.

显示全部楼层 · 发表于 2007-3-2 02:46:18

谢谢分享.
偶的一个QQ是38M
但是偶平常挂4个QQ.........

显示全部楼层 · 发表于 2007-3-10 14:37:27

为何没人顶？

显示全部楼层 · 发表于 2007-3-16 15:55:36

谢谢了昨天晚上遇到了这个问题呢

[已解决] 【原创非首发】装KAV机器的QQ卡机问题解决方法(信息记录过大时)

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