求助 ! 非常困扰, 近日经常出现蓝色画面!

kwanami

近日来,观看在线影片时, 浏览网页时,扫瞄病毒时也会出现过这情况

画面最后两行讯息是:
stop : 0x0000008E ( 0x0000005 , 0xBF804831 , 0XEDFD7C80 , 0X00000000 )

Win32 K.sys - Adress BF804831 base at BF 800000 , Date stamp 49e852d2
(希望没有抄错吧!)

最近没有安装任何新丈硬件或软件 , 除了二个月前安装了中华英雄 online game ,
不过最近侄子玩 game 时出现问题,所以删除了,留下同一系列的仙境梦游 online game.

请问有解决方法吗 ?

另一问题是,请问那里可以下载 mshtml.dll ,听说此dll档要配合系统使用的IE版本.
我用的是windows XP Home SP2 繁体中文版 , IE 6 (IE版本见下图)



    

[ 本帖最后由 kwanami 于 2009-11-11 15:13 编辑 ]

quickhelp

说实话，第一个问题，楼主遇到了最麻烦的蓝屏。
根据提供的错误代码和文件名称，无法找到蓝屏原因。
建议设置如下，以便获取一个可供分析的dump文件：
右键我的电脑--属性--高级--启动与故障修复设置--勾选系统失败中的三项，设置为核心内存转储
下次蓝屏之后，请在c:\windows\dump下寻找dmp文件并上传，以作分析。

http://www.zhaodll.com/dll/m/200607/410.html
这个连接是mshtml.dll的下载页面，不过是简体中文的。
下载之后，防到c\windows\system32下
然后 点击 开始--运行  输入regsvr32 mshtml.dll   确定来进行注册

穿越星空

　　希望你抄错了，win32k.sys可是Windows子系统的内核模式设备驱动，负责图形窗口等。
　　建议楼主搜索系统目录中是否有dmp文件，有则上传。

kwanami

請問是這樣設定嗎 ?

quickhelp

是这个页面，请在下拉菜单选择kernel记忆体倾印

穿越星空

　　简繁体中文相差有那么多啊？郁闷

kwanami

好的 ! 谢谢大大们热心帮助!
不过系统刚刚又出现另一问题 !
http://bbs.kafan.cn/thread-591138-1-1.html
所以回帖时间可能比较迟,回帖后,我用短消息通知你们好吗 ?

kwanami

系统要求我首先要在C建立分页档案,但我早已在F分割区建立了分页档案 (下图)



但有说: 1.尽量避免在系统档案的同一个磁碟机上建立分页档。
       2.不要将多个分页档放在同一个实体磁碟机的不同磁碟分割上。
那我应该怎么办呢 ?

zhg19880417

蓝屏真的很焦人

爱吃蔬菜

蓝屏的问题我搜索了一些资料，大部分说可能是硬件的问题，楼主试着把内存擦一擦，清理一下灰尘，如果不行的话重装系统看看