卡巴斯基兼容性改善专帖（务必包含trace否则不予以处理）

syfwxmh

您还为2009，2010的兼容性头疼吗？为了更进一步的解决卡巴斯基长久以来的诟病，现我与俄罗斯开发人员和经理进行协商，进行针对中国地区的兼容性改善活动。这个活动需要您按照本帖的格式进行上报和回馈。

  上报的方式如下：
1、跟帖回复
2、将问题发送到syfwxmh@gmail.com里

  上报的格式：
  为了更好的处理您的信息，请您严格遵循我们的上报格式，只有这样您的问题才会得到解决。

  上报样例：
卡巴版本：KIS 9.0.0.736(a)
系统版本：Windows 7 X64 中文版本
情况描述：运行XXX，蓝屏、无响应、宕机等
软件下载地址：www.xxxx.com.cn/xxxx.rar (需要官方下载地址而不是汉化或绿色版本的地址)
Traces日志下载地址：网盘、论坛附件均可

   本活动最终解释权，由梦幻(syfwxmh)卡巴中国共同所有。相关BUG将由梦幻(syfwxmh)和卡巴中国共同进行反馈。

辛苦版主了，不过我以前发现的问题大部分都解决了，现在还有一个问题，不过可能也算不上是BUG吧！！！


       卡巴版本：KIS 9.0.0.736(a)
       系统版本：Windows 7 X86 pro
       情况描述：打开控制界面后，如果我想关闭此控制界面，有两种选择：（1）直接点击控制界面上的关闭按钮
       （2）右键单击超级任务栏上的卡巴图标，选择“关闭”，问题就出在这儿，点击“关闭”后不能成功关闭卡巴界面，这一个问题在原来的736上有，现在736（a）上还是有，不过我觉得这是个不痛不痒的问题，不知道算不算是BUG，更不知道是不是个案。
        traces应该不需要提供了吧！！我想已经描述清楚了
    

[ 本帖最后由 twei6980 于 2009-11-20 15:37 编辑 ]

syfwxmh

这个我已经上报过了：）

find09

卡巴版本：KIS 9.0.0.736(a)
系统版本：Windows xp X32 中文版本
情况描述：卸载后文件夹属性仍为只读，新建的文件夹默认也是“只读”属性。
软件下载地址：http://downloads.kaspersky-labs.com/trial/
这个就不用Traces日志了吧，只要装了736的都这样

[ 本帖最后由 find09 于 2009-11-20 17:24 编辑 ]

syfwxmh

请按格式发帖，谢谢您的合作

祈祷

卡巴版本：KIS 9.0.0.736(a)英文版+麦大汉化补丁
系统版本：Windows 7 X86 旗舰版
情况描述：运行穿越火线和战地之王等腾讯游戏，退出游戏时机子蓝屏
软件下载地址：http://down.qq.com/cf/CrossFire_OBV047_Full.exe
http://down.qq.com/ava/versiondownload/AVA_Client_Ver.0.2.4.exe
原来装的是KIS 9.0.0.463版本，没有这个问题，估计是卡巴与腾讯游戏的反外挂程序冲突
可能是底层驱动冲突

syfwxmh

已经上报，如果有trace麻烦提供下。

upondoo

卡巴版本：KIS 9.0.0.736(a) 英文
系统版本：Windows 7 X86 专业版
情况描述：使用QQ播放器[版本1.7(568)].打开视频(如rm,rmvb,avi等等),反应缓慢,大约需要5秒才能打开!(无论是100多M的还是1.5G的反应都是一样)
退出卡巴也是一样!但是把卡巴卸载了,你就会发现无论多大的视频都会瞬间打开,1秒都不要!
可能这算不上是BUG,但绝对是与兼容性有关!
我分别安装了bitdefender2010和eset smart security 4测试,发现都是瞬间打开!!!!!!
软件下载地址：http://dl_dir.qq.com/invc/qqplayer/QQPlayer_Setup_1.7.568.400.exe
Traces日志下载地址：几天前我把卡巴删了(暂时没有啊)


P.S.
使用KIS 9.0.0.736(a)的时候还有一个问题!
运行office2010的时候会导致office的组件有几秒钟停止响应,毕竟office2010也是在BETA的阶段!
SO.............

[ 本帖最后由 upondoo 于 2009-11-21 03:07 编辑 ]

syfwxmh

已经上报

fcerebel

卡巴版本：KIS 9.0.0.736(a) CF2
系统版本：Windows 7 X86 Ultimate zh_cn
情况描述：kis的主界面在打开后，无法利用windows 7超级任务栏的Jumplist中的"关闭窗口"来关闭

下面是截图和trace