对于Norton支持交谈的新印象

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-30 21:11:48

因为Norton的Translation问题，和客服谈了一下

感觉客服的技术水平上整体提高了整整一个档次

首先是Translation问题，这个就没多大要说了，就是把图片送到邮箱里就Okay了

第二个问题就是重点，提交个样本
我首先把行为讲述了一遍，然后客服问我CPU占用是否上升、可否直接删除
我答：没有，只是开机时Explorer加载慢；结束后可删除
然后客服让我找计算机上所有此文件并删除，还有贴心的一点是提示我不要误删services
最后一点遗憾的是样本依旧没让我提交……

突然感觉细看似乎没什么，但从整体感觉提高很大……

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-30 21:13:33

只是你遇见了高素质的客服而已吧。。。

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-30 21:17:39

Maybe……

反正这是我看见的第一个署名为中文的中国客服……

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-30 21:19:31

有变化是好现象

显示全部楼层 · 发表于 2009-11-30 21:31:55

你的个性签名好色一啊~

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-1 18:47:28

现在不知道还教不教重装……

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-1 19:27:01

一会儿你可以去试试

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-1 22:27:14

哈哈人品好吧

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-1 23:01:41

进来看看

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 07:52:27

诺顿的客服和瑞星的客服都还是不错的

[讨论] 对于Norton支持交谈的新印象

回复 2楼再见武藤兰的帖子

回复 2楼再见武藤兰的帖子

回复 6楼冲冲的帖子

[讨论] 对于Norton支持交谈的新印象

回复 2楼 再见武藤兰 的帖子

回复 2楼 再见武藤兰 的帖子

回复 6楼 冲冲 的帖子

回复 2楼再见武藤兰的帖子

回复 2楼再见武藤兰的帖子

回复 6楼冲冲的帖子