Word启动失败

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 17:21:59

我的Word一直使用都很正常，今天下午突然启动失败。系统提示“Word遇到问题需要关闭”。
这样一来，我就没法打开Word文档了。请教：
1.类似情况可能是什么原因造成的？（以便下次注意）
2.是否一定要重装，可否修复？
求教了！！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 17:25:04

本帖最后由 liuqifa_678 于 2010-2-2 10:23 编辑

补充一下：
“Excel”等到其他“Office”程序运行正常。

谢谢各位的解答！！！！！

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 17:29:12

去百度搜索一下…运行下输入某个命令就可以了，昨天我舍友的电脑也是这个问题。
不需要重装…

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 19:31:28

尝试一下删除模板文件Normal.dot
删除前查看Winword是否在进程中，如有就关闭该进程。Word用户创建模板的默认保存位置为：C:\Documents and Settings\用户名\Application Data\Microsoft\Templates文件夹下。

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 20:12:09

　　用安装程序可以进行修复的。

显示全部楼层 · 发表于 2009-12-2 21:41:08

应该是模板，参考4l方法

[已解决] Word启动失败