杀软与用户

lhhsaga

现在电脑装机必备中，必然少不了杀毒软件，也正是因为此，才会有众多的杀软厂商，甚至不乏山寨公司。而在国际上，山寨杀软乃至伪杀软已经占据了超过4成的市场。这是为什么呢？
    现在用户对信息安全很看重，但是却对如何保障安全知之甚少，认为装了杀毒软件就万事大吉，结果呢。今年3.15上曝光的黑客产业链和上千万，上亿的肉鸡群就可以看出。我相信这么多的肉鸡中不会全都是裸奔，也总会有装了杀毒软件的吧。采访一些安全工程师，他们的建议都是安装杀毒软件，打开实时监控，升级到最新的病毒库。可是这样就足够安全了吗？恐怕要打一个大大的问号。现在的杀毒软件应该是越来越安全了吧。从病毒库查杀，到启发式查杀，再到主动防御，及现在的云查杀。但除了查杀率，杀软厂商们忘了一个很重要的问题，杀软也需要人来使用。可是用户的水平参差不齐，有电脑高手，也有电脑白痴。但更多的是，只会上QQ浏览网页用的还是IE6+hao123。这些用户才是最需要安全的人。
    卡巴斯基算是国际顶尖了吧。杀毒防毒都在世界前列。但是他的专业化，对于那些中低水平的用户来说，卡巴就不适合他们，他们甚至都看不懂卡巴弹出的防御提示窗口，只知道一味的点击“允许”或是“拒绝”。最后的结果呢，要么防不住病毒的运行，要么影响自己使用正常程序。这还是在误杀较低时。而他们的结论就是卡巴不好。而同为国外杀软的NOD32就不一样，简单，操作方便，没有过多复杂的东西，几乎不用提示或不用用户选择、点击就可以防住病毒。而且专业评测中它的查杀率也比较高，资源占用低，在360推广后国内市场占有率上升不少。这或许也从另一个侧面反映了360安全卫士的高市场占有，和360杀毒的成功。
    大家都知道360杀毒虽然是bitdefender的外包，但是正式版推出后借鉴了NOD32的简洁。，才让他成为中国杀软第二，当然这不排除它的免费政策。不过和beta版相比，简洁恐怕才是最大的变化。再看看被360杀毒挤下去的金山，高度智能的提示和依靠云查杀的快速反应，为用户降低了不少的难度吧。可是智能的提示归提示，光安装过程中的繁琐步骤就让人头疼，但是正常使用中它真的可
以做到安装后不用管。而现在杀软的自动升级，也正是因为用户的惰性。
    说说360杀毒的免费吧，在360杀毒到来之前，我的很多朋友都不装杀软，而是用安全卫士，或瑞星卡卡这样的安全辅助软件代替，他们说杀软都要付费不管试用多久，电脑只需要打打补丁，杀杀木马，清清插件就够了装杀软没用。360杀毒在免费杀软中也并不出色，看看小红伞，AVG Free,avast!家庭版，和他们相比差太远了，可是在中国为什么只有360杀毒成功了呢？除了出色的推广，本
土化的习惯，用户的体验才是最重要的。微软的MSE同样免费啊，但是除开其他不说，光看中国盗版系统的猖獗就足够阻碍它在中国的发展。
    再说说防火墙，保护系统它必不可少，但在用户看来又略显鸡肋。就拿XP的系统墙来说，作为CA的外包并没有想象中那么差。但更多的人连系统墙都不会用，弹出一个阻止提示都不知怎么点，更何况比他复杂的第三方防火墙。
    系统补丁作为一个重要的安全设备，它恐怕比杀软，防火墙更重要。但是真正懂得补丁的重要的人又有多少呢？你去问几个比菜鸟还菜的人，结果肯定会让你失望，甚至绝望。
    金山网盾的崛起，一点也不出乎我的意料。在网盾诞生前就有了畅游巡警，365门神这类软件，但它们的共同点都只支持IE。纵然IE病毒多，但在多浏览器群雄争霸的今天，攻破firefox，safari这些浏览器已不是天方夜谭。网盾的成功让360都眼红，网盾的傻瓜式操作，才是成功的的秘诀。
    写这篇文章不是要批谁的不好，或者说谁的好，只是觉得现在的杀软偏离了他的初衷，现在不是看谁的口水仗打得好，多做点正事才是用户最需要的。我认为傻瓜式的操作，装了杀软就不用管，应该才是杀软发展的方向。
    最后说一句：杀毒软件没有最好的只有最适合你的。无论你是裸奔者或是杀软综合症患者。

乱棍打小鸟

最后一句话,深以为然

ablhr

你看过红伞avg和小a在中国大力推广么？要是360安全卫士或其他国内有名点的软件给这三个打广告，估计早火了，可惜现在这三个在360软件管家排序只排到末三位，小a只给了测试版，avg是付费版，评语就不说了，免得口水

陇西教书先生

学习了，很有道理。


“采访一些安全工程师，他们的建议都是安装杀毒软件，打开实时监控，升级到最新的病毒库。”——------他们不这样说才怪呢!!!!人人裸奔估计他们就得喝西北风。不过不支持裸奔

ablhr

国内软件关键还是靠广告啊，把用户群数量提上来，知名度就高了，用的人就多了。免费的东西效果只要不是太差就有人用

bbs2811125

要是每个人都能体会到最后一句话的真谛的话就好了

lhc-yuan

以后的学校教育中是不是除了教Word、Excel外还要教杀软的使用？

jjtxzqs

小红伞不做广告就有那么多的粉丝，比360强多了

爱猫的瓜

教杀软的使用是个不错的课程....

zhustwo

简单的才好，越来越没时间来折腾这些杀软了。