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[分享] 自己手把手解决NORMAN“背后”的故事

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NobleT
发表于 2010-1-11 15:24:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 jpzy 于 2010-1-11 17:08 编辑

所谓背后的故事。是指排除众人所知的查杀率。占用资源等等的一切以外,在稍长时间使用后所发现的问题。现在发现的几个BUG和问题。

1:norman 误报系统文件mpnotify.exe。无论什么系统都逃不过
2:norman误报drivers.cab压缩包内的minolres.dll但是无法删除也不会隔离。无大碍
3:NR7.3界面里的排除模块因为载入硬盘数据的长时间无响应状态导致85%无法添加自定义路径。
4:NR7.3隔离区内还原感染的文件后,文件依然存在!!
好吧。我们自己动手解决!
解决这些问题的充要(充分必要)条件是关闭反病毒设置里的自动防护设置内的自动删除感染的病毒。不关闭的话这些东西你永远也别想找到了。去问挪威人要吧!
关闭此选项!

然后打开监控。进入system32文件夹。然后就是这个画面

接着关闭实时文件监控

进入NR7.3的隔离区。还原该文件

点击最右边的公文包按钮可以查看该文件的具体路径。把路径记下来!

还原后发现文件还在。没事。听我的把它删除掉!

现在去exclude list模块。手动输入刚刚记下来的路径。不要点击浏览。因为会长时间loading

至于排除文件的种类。手动和自动监控扫描都打勾。点击ok之后选择add to list。然后再打开on-access scanner

开着监控再去看看这个文件还会不会被误报?结果是,没有!

如果觉得这只是侥幸。那我们就再试一次。
-------------------------
NR还会误报ghost文件夹内的文件。如果是ghost系统的话必定会很麻烦。那就再次来解决该问题。打开监控进入目标文件夹!

关闭监控。进入隔离区还原文件

还原之后再删除。接着进入排除模块。手动输入该误报文件所在的路径。如下

再打开监控去看看还不会误报。同样已经不会在有了

刚才的两个误报文件全部解决成功

因为排除模块的BUG。排除一个自定义文件很难。还有隔离区的BUG,让我们都不敢删除文件。再加上NR对于系统的误报。所以无非要手动操作才能彻底解决。至此两个误报文件完美解决。绕过自身BUG!当然出现其他误报时也可以采用同样手段!
谢谢支持~~

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jason_jiang + 1 杯具
Dirk + 1
xiaochi12 + 1
嘁。不稀罕~ + 1 版区有你更精彩: )

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huihui458
发表于 2010-1-11 15:28:34 | 显示全部楼层
沙发

柚子来晚了
嘁。不稀罕~
发表于 2010-1-11 15:30:02 | 显示全部楼层
帖子中,文字不多,错字不少。。。
悠柚
发表于 2010-1-11 15:34:17 | 显示全部楼层
误报解决这么麻烦......
上报给他们Norman连误报都懒得处理吗?如果是这样,我情愿让FS快点把Norman收购算了
NobleT
 楼主| 发表于 2010-1-11 15:35:17 | 显示全部楼层
回复 3# 嘁。不稀罕~


    .....刚才认真重看了一遍。就发现一个错别字....-_-谢谢贝叔的魅力~~
taroro
发表于 2010-1-11 15:38:52 | 显示全部楼层
又是Norman啊,用上就上火,无奈卸载
卡霸司机
发表于 2010-1-11 15:42:51 | 显示全部楼层
听你这么一说 打死俺也不用诺盟了
嘁。不稀罕~
发表于 2010-1-11 16:03:28 | 显示全部楼层
如果只有一个错字,我不会这么说的。。。

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tulei
发表于 2010-1-11 16:04:21 | 显示全部楼层
NORMAN等着破产或者被收购吧,北欧人的办事效率和非洲人有的一拼啊!哈哈!早就放弃norman了,其实用norman还不如用一个杀软加个沙盘呢!
嘁。不稀罕~
发表于 2010-1-11 16:04:44 | 显示全部楼层
回复 4# 悠柚


    那就是上市公司并购案了。。。这2个可都上市咯。。。
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