金山网盾是不是出事故了…………

烟丝泡茶

手动升级下

无视网盾的路过

zhuzao110

不用也罢

zaixianqiye

装的是独立的网盾，27号

ch58837

网盾很好呀

VeleSila

碰到这种状况,卸载,去官方主页下载新版 就能更新了
跟官方反馈了下,看看会如何.

hzqedison

回复 1# Onetaway


您好，请您不要着急~您的问题我们已经了解，请您相信我们非常愿意帮助您解决该问题 ！
1.首先要明确一个问题，网盾不是每天都升级。
a）网盾不是杀毒软件，他不依赖于病毒库，也不依赖于网址库。
b）网址库的更新只是辅助网盾拦截而做的，网盾的核心和精华是在脚本动态恶意行为拦截。

2.为什么有些人更新到新版本有些人没有？
a）网盾有带宽控制，每次更新只有概率性的小部分会先升级到最新版本（当然这个每天说的有点夸张，其实是你可能比我早一小时，找两小时，之后再轮到我升级，一般对于全部网盾用户，最多6小时内可以全部升级到最新版本）。
b）有概率控制，有几个好处，出问题是小部分，即时发现及早解决不会殃及所有；每次升级带宽对于毒霸来说是要算钱的，钱这个东西能省则省，毕竟网盾是一个免费产品，目前盈利方式很少很少。

3.网盾解决问题频度如何？
a）只要我们定位到问题，我们今天发现今天就可以升级解决，做为互联网的一款软件，做到一天升级解决一天更新这是很少有的（目前现在互联网公司可能从客服到产品到开发到测试，需要走一个比较长的过程），我希望网盾对于问题的解决度的速度能让您满意。
b）我们的研发人员每天都在论坛，大家说的话每天都会看，有问题我们改进，有错误我们修正；如果您感觉网盾好，请您帮助推广这款软件，谢谢！

最后，您的问题，请不要着急，网盾每天会有概率性升级到最新版本（你也许不在这一个小时，再下一个小时），记住网盾是防挂马软件，核心功能已经十分十分稳定，我们每天升级的是网址库和一些出现的小问题。呵呵！