今天安装avast5.0后一直无法更新！

yueyu007

今天安装avast5.0，一直无法更新，如图，请教哪位DX可以帮忙看一下！

yueyu007

今天安装avast5.0，一直无法更新，如图，请教哪位DX可以帮忙看一下！
yueyu007 发表于 2010-2-2 19:28

只有在卸载程序里，点击更新模块才能找到病毒版本。点击测试网络，提示无法连接服务器。

72380656

楼主先检查一下电脑能否登陆外国网站，我曾遇到类似情况
如果外国网站不能登陆则不能更新

WeeVee

重启一下电脑

xiaoxue

重起电脑哦！！～～

jpzy

我在一台机器上遇到过类似的问题。当时是因为那台机器中了conficker，屏蔽了avast!的地址，avast!官网都打不开，因为conficker的存在，地址解析被跳转向了错误的地址。

LZ之前用的是什么软件？想确定是不是因为病毒的干扰而导致升级失败，比较简单，你可以尝试访问Norton，kaspersky，瑞星等安软的官方网站，如果发现访问其它网站正常，而访问这些安软官网则无法打开页面，则基本可以确定是受到了病毒的影响。

如果真的是病毒导致的，你可以用Conficker专杀工具来解决问题！

abcwwll

点击测试网络，提示无法连接服务器。
yueyu007 发表于 2010-2-2 19:44

其实，我想问一下，“测试网络”在哪里，
我找不到

pearz

这个问题我也遇到了，而且很诡异。

按官网论坛的说法，在添加删除程序里选修复，无效。重启，无效。
测试服务器，无论是选直接连接还是自动检测都是不可连接。
选“修改”之后程序会自动尝试连接升级服务器，失败后可以查看安装日志。得到以下信息：

03.02.2010 11:13:18 internet: HttpGetWinsock(http://download793.avast.com/iavs5x/servers.def.vpx)
03.02.2010 11:13:24 file: servers.def.vpx not changed, 0/0
03.02.2010 11:13:24 package: Download servers.def, servers.def.vpx failed with error 0x20000011.
03.02.2010 11:13:24 file: servers.def not changed, 1264688065/0
03.02.2010 11:13:24 package: Tried to download servers.def but failed with error 0x000004C7.

在浏览器中访问http://download793.avast.com/iavs5x/servers.def.vpx，下载完全没问题，看来不是远端服务器的问题，也不会是被其他木马禁止访问了安全软件造成的。

更诡异的是下载了离线升级包，也是出错不能升级。

我的版本是Avast5 free 5.0.396，已注册。

zdiljx

还有一个方法：卸载，下载新版，安装