奇虎360回应QQ医生打补丁遭360警告一事：提示用户因补丁有风险

huwenjiejack

【搜狐IT消息】2月25日，针对提醒用户QQ医生打补丁存在风险被质疑不当竞争一事，奇虎360向搜狐IT发来了声明，该声明称，360安全卫士只对已经安装、不需安装和安装后存在风险的补丁进行提醒。不过，该声明并未提及对“不正当竞争”的看法。
　　今日，有网友向搜狐IT反映，在用QQ医生查询系统漏洞并安装系统补丁时，360安全卫士会弹出对话框，向用户提示该补丁会造成系统异常，建议用户不必安装。（雷风）
　　以下为声明全文：
　　360安全中心关于补丁安装风险提示的说明
　　计算机软件系统都会存在缺陷和漏洞，并在使用过程中暴露出来。被发现后，软件的作者一般会发布小程序来解决问题，这种小程序一般被称为“补丁”。
　　电脑的计算机环境极其复杂，因此如果把所有补丁程序都下载、安装完毕，电脑并不一定就变得更安全。相反，如果安装了过时、不必要的，甚至是有问题的补丁，反而会给自己的电脑带来风险。适合于某种配置的电脑的补丁，可能并不适合于另一种配置。另外，同一种编号的补丁可能会出现多种版本，例如不同版本的补丁可能会适用于不同配置的电脑。
　　目前，有很多为用户电脑打补丁的软件。但是，一些软件缺乏对用户电脑精准识别的技术，特别缺乏长期积累的丰富经验，难以及时、准确地判断各种补丁对相应系统的影响，甚至为用户电脑重复打补丁。其结果是，当用户将所有补丁下载、安装后，电脑会出现会蓝屏、Office软件不能使用，甚至电脑无法正常工作等情况。
　　这就像病人患了感冒一样。有经验的医师会很快判断出是风寒感冒，还是风热感冒，并对症下药。没有经验的医师可能会开出一堆感冒药，但其中有些药不仅起不到效果，反而可能会有副作用。
　　360安全卫士目前为中国超过75%、近3亿的用户电脑第一时间提供打补丁服务，在长达三年的时间里为用户共打了数百亿枚补丁，对补丁的识别、下载、安装方面积累了丰富的经验。360安全卫士具有精准的识别技术，如果认为一种补丁不适合安装在用户的电脑上，会提供相应的安全提醒，以便于用户充分知晓可能的风险，保护用户的计算机安全。
　　如果下载、安装以下三种补丁，360安全卫士一般会对用户进行安全提醒：
　　1）已经安装过的补丁。打此类补丁对用户没有任何好处，还会增加磁盘空间占用，甚至可能会引发未知问题。
　　2）不需要安装的补丁。其中包括不需要或过时的补丁、不适合当前用户计算环境的补丁、已出现大面积安装失败的补丁等等。
　　3）安装后有风险的补丁。其中，一部分补丁有可能会导致电脑蓝屏或无法启动，另一部分补丁是类似于IE7、IE8等会大幅改变用户操作习惯的功能性补丁，此类补丁360默认不推荐用户安装，但用户仍可以根据自身实际情况进行选择安装。
　　目前，部分用户反映360安全卫士在某软件下载、安装的KB973525、KB951376等补丁时进行了安全提醒。根据360安全中心专家的分析，该类补丁就属于以上第三种补丁。由于安装该补类丁可能会导致部分用户的电脑出现蓝屏或无法启动，360为用户提供相应的安全风险提示。这对于减少用户安装该类补丁可能产生的安全风险，是非常必要的。

yboo.100

没用医生。。

yujiakun

kb977165这个我安装了蓝屏，这个月发布的

s0s020000

kb977165这个我安装了蓝屏，这个月发布的
yujiakun 发表于 2010-2-25 07:30 PM

    现在我根本不打补丁

囧神

囧，从来不打补丁，目前已经积累了50多个补丁（30多个严重漏洞补丁），继续积攒中~囧囧

哥帅

还是觉得360靠谱点

cooller

一部分补丁有可能会导致电脑蓝屏或无法启动

微软，360叫你把补丁做好点再出来

铩雨骑士

打补丁还是用update 尽管已经有几十个补丁没打了

随缘9688

话说俺到是一直用360打的丁丁哦.

ikimi

360可以屏蔽WGA的补丁