SONAR误杀公司开发的软件，请问有什么好办法？

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 11:15:56

公司开发的软件产品，其主EXE在运行时会被NIS 2010的SONAR判为不可信文件进而强行删除。

请问在不禁用SONAR（不修改NIS的任何默认设置）的前提下，有什么好办法可以解决这个问题？

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 11:18:20

昨天试过使用数字证书对主EXE进行文件签名，似乎有改善，但是不能确定签名是否可以杜绝误报。个人感觉是不会的。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 12:24:49

那肯定是你公司的软件里有病毒了，
你可以把你公司的软件添加到诺顿的扫描排除中就没事了。。。。。。
诺顿主界面里【电脑设置】-【排除】-【扫描排除】

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 12:58:02

.....楼上很强大

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 12:59:31

3喽方法排除即可~

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 13:13:30

那肯定是你公司的软件里有病毒了，
你可以把你公司的软件添加到诺顿的扫描排除中就没事了。。。。。。
诺 ...
neo0505 发表于 2010-3-5 12:24 PM

好一个“肯定”啊....难道是你置入的病毒？

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 13:49:06

做什么不该做的事情了

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 13:49:26

谢谢以上回答。不过排除不是理想的方法，因为我们不能要求每个用户都去这么做。

我知道如果是被明确判定为病毒，可以通过提交文件样本给Symantec分析，分析后确认不是病毒后，发布新的病毒定义后就解决问题了。

但是现在不是被实时监控或者人工扫描判定为病毒，而是被SONAR判定为不可信文件。

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 13:54:33

谢谢以上回答。不过排除不是理想的方法，因为我们不能要求每个用户都去这么做。

我知道如果是被明确判定 ...
花无心发表于 2010-3-5 13:49

您可以在诺顿文件只能分析中信任它，同时，SONAR误判的文件也是一样可以提交给赛门铁克的

显示全部楼层 · 发表于 2010-3-5 16:34:33

把sonar判断为病毒的文件提交给赛门铁克就可以了撒...

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