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[分享] 请大家不要过度解读此次迅雷事件

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发表于 2010-5-14 14:31:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
这次360软件管家提供了一个错误的迅雷版本,导致很多用户遇到了不少的问题。但是迅雷和360官方都迅速做出了反应,迅雷发帖解释了事情的始末,360软件管家将错误版迅雷撤销。本来此事就已经圆满解决了。但是还是有不少网友过度解读这件事。


1,有的用户认为360有意作假,认为这个错误版本的迅雷是360自己故意放上去的。我觉得这简直是无稽之谈,损坏用户的下载数据或者抹黑迅雷对360有任何好处么?

2,迅雷有意骗360?故意提供了一个假的安装包(连数字签名都没有)?我觉得也是无稽之谈。迅雷自己做的安装包,不管怎么修改都是会有数字签名的,哪怕是特意供应软件管家的无插件版本也一样。只有第三方修改的迅雷才没有数字签名,那也是不可靠的。


所以我认为,事关360和迅雷两方面的“蓄意阴谋论”都是扯谈!要我说:这根本就是360软件管家的一次很小的疏忽或者说是错误罢了,大家都知道360软件管家的软件更新一直走在别人甚至是官方的前面,这些版本肯定不是官方下载的,而是某些渠道漏出来的。这些渠道很可能不是官方渠道,当然存在疏漏也是难免。任何产品都不能保证不出一点差错,但只要及时发现及时处理这些差错,就是一个好官方,好态度。

当然,在这次事件中,部分360的官方人士没有起到一个正确的引导作用,在事件尚未澄清和处理妥当的时候,贸然声称是“迅雷提供了一个假版本给360”,这既是对用户,又是对自己公司形象的不负责任。其实作为官人,遇到此事只需要诚恳地说:“这件事我会查清楚或者问清楚,给大家一个交代”的话,想必大家一定会交口称赞其处理问题的态度端正以及热情,断然不会出现之后的争吵和误解。而且360论坛的投诉贴在此事过后被屏蔽,更是给人“此地无银三百两”的感觉。因为360提供了错误的迅雷版本已经是人所共知的事实了。是错误,可以改正;错误的产品,可以下架;正确的投诉贴,可以合理地解释后关闭。简简单单地一屏蔽了之,不仅给人心虚的感觉,也让用户对官方欲盖弥彰的行为感到失望。

总而言之,这次360软件管家事件,断然不应该被提升到“360开始使坏”之类的高度,也不应该放任自流地结束,正确的、积极的处理办法,应该是官方修正错误,承认错误,并对用户致歉。这样用户不仅不会责怪360官方,还会更加放心地使用其的产品。
白羊座
发表于 2010-5-14 14:36:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 白羊座 于 2010-5-14 14:37 编辑

http://bbs.kafan.cn/redirect.php ... 701520&pid=12255792

早就说过有问题了
现在问题只有一个,这个版本的迅雷到底是什么东西?
法外制裁者
发表于 2010-5-14 14:40:57 | 显示全部楼层
回复 2# 白羊座


    可惜的是你并没有只说这一句,并且这也不是你说的第一句(关于这次迅雷的)
寻找周宇轩
发表于 2010-5-14 14:42:38 | 显示全部楼层
当然,在这次事件中,部分360的官方人士没有起到一个正确的引导作用,在事件尚未澄清和处理妥当的时候,贸然声称是“迅雷提供了一个假版本给360”,这既是对用户,又是对自己公司形象的不负责任。
ppy0606
发表于 2010-5-14 14:46:06 | 显示全部楼层
这种情况很正常,常有什么XX的版本什么的。
不过我建议要用还是用官方的,直接去官网下吧。
怕流氓的话,装个HIPS吧。爽着呢
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