SEP 11 安装回滚问题，一直回滚，伤心至极。。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-18 22:39:32

回滚？我还没见过是什么样子的

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-18 23:45:10

有可能是系统被修改过了，SEP也是不时出点问题。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-19 10:10:23

试试把C:\Program Files\Symantec 卸载之后删干净，或者用卸载工具然后也得删干净。试试吧。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-19 17:54:53

你的OS不是正版的吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-19 20:24:33

因为我在公司管理SEP，所以遇到过这种情况。一般都是因为系统为修改版或者经过某些软件优化导致的。
还曾经遇到很搞笑的情况：一台系统被搞得乱七八糟的机器，需要升级SEP到RU6，结果卸载老版本的SEP-回滚-发生严重错误；直接覆盖安装新版本的SEP-回滚-无反应；添加删除程序-修复安装SEP-回滚-发生严重错误；添加删除程序-更改-发生严重错误。卸载卸载不掉，修复修复不了，升级就要回滚，更改没有反应，结果——程序运行倒十分正常……

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-19 20:28:57

用个干净的系统吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-19 20:47:10

这个问题我遇到过，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
下的PendingFileRenameOperations键值，可参考http://service1.symantec.com/SUP ... id/2007121609023348
如果还是不行，检查 windows installer服务是否有问题。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-25 14:13:52

这个问题我遇到过，删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
下的Pendi ...
salmon5 发表于 2010-5-19 20:47

你这是解决提示：挂起问题的，并非解决安装回滚问题的。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-25 15:21:04

没有遇到，

因为是我的XP是正版？哈哈“OEM的”

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-25 18:10:51

有没有norton专门卸载工具？？？

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