求救！！！卡巴卸载不干净导致卡巴2011无法安装！

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 17:30:56

求救！！！

   前段时间安装了KasperskyPURE.9.0.0.192汉化版（win7家庭高级版 x86系统），卸载时卡在file:///C:/Users/YPC/Documents/Tencent%20Files/425700341/Image/x]h9~xi~z5t%60%7Dx9%25r8umrdw.jpg这个地方不动（不是死机），然后用360软件管家跳过卸载直接删了（包括注册表）。
   然后装kis11.0.0.232时，总提示要先卸载先前的版本。在注册表里查找“Kaspersky”的有关键值，都删掉了；在c盘里查找“Kaspersky”相关的临时文件（夹）也都删了；在系统服务管理里把“Kaspersky“相关的服务项也禁用了，重启后安装kis2011依然提示卸载先前版本，但是kis2010可以正常安装。
   再试着重新安装KasperskyPURE.9.0.0.192汉化版，安装了大半提示错误但没有退出，安装完成后pure不能启动。修复也没有用。再卸载，又卡在移除驱动那个地方

。用了官方提供的卸载kavremover10也没有用……
折腾了一下午，哪位大大知道怎么办啊？？？

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 17:33:23

去C:\Windows\System32\drivers和C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository找找

把卡巴未删除的驱动和备份驱动都删掉吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 17:36:31

LZ杯具了，可怜，按LS的方法试试吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 17:36:33

回复 2# yaofang1989

弱弱的问下，“C:\Windows\System32\drivers和C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository找找把卡巴未删除的驱动和备份驱动都删掉”，哪些驱动是卡巴的？

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 17:39:32

回复 yaofang1989

弱弱的问下，“C:\Windows\System32\drivers和C:\Windows\System32\DriverSto ...
zuiainideren 发表于 2010-5-21 17:36

这个我也不太清楚，你可以先把查看方式改到修改日期，你的卡巴是什么时候装的有点印象吧。。。
或者看k开头的sys文件的数字签名，应该能找到，不过有点麻烦

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 18:51:54

去C:\Windows\System32\drivers和C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository找找

把卡巴未删除的驱动和备份驱动都删掉吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 18:59:50

回复 1# zuiainideren
用 Windows Installer Clean Up msicuu2.rar (351.3 KB, 下载次数: 583)

显示全部楼层 · 发表于 2010-5-21 19:32:48

回复 7# tiemin922

搞定了！！！太感谢啦~~~

求救！！！卡巴卸载不干净导致卡巴2011无法安装！

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