跟金山客服无聊的对话（客服测试帖）

astonishing

您与客服的对话已经开始，服务时间为 1200 秒 .
客服205 10:03:31

欢迎您咨询金山软件客服，为了更好的为您服务并便于我们服务回访，请您稍后填写您的正确的联系方式，并在服务结束后进行满意度调查，感谢您的支持！
客服205 10:03:33

尊敬的用户您好，请问有什么能帮助您的？
您的信息更新成功！
KSDA115674000 10:04:11

我在网上下载的毒霸2011
KSDA115674000 10:04:17

最新版
客服205 10:04:24

恩 有什么问题呢？
KSDA115674000 10:04:51

为什么主程序显示的是4.26的呢？
客服205 10:05:21

您是指这个吗？
KSDA115674000 10:05:27

嗯
客服205 10:06:01

您好　毒霸2011新推出的版本是针对网盾软件做了封装 推出的新的安装包
KSDA115674000 10:06:02

why？
KSDA115674000 10:06:26

我在官网下的啊
KSDA115674000 10:06:32

怎么了？
客服205 10:07:00

恩 是的 新版本的安装包是针对网盾软件进行的更新
客服205 10:07:07

毒霸的版本没有进行过变动的
KSDA115674000 10:07:13

什么意思？
KSDA115674000 10:07:34

不安网盾不可以吗？
客服205 10:08:08

不安装网盾可以的 没有问题  
客服205 10:08:22

只是我们推出的这个新的安装包是针对网盾进行更新的推出的
客服205 10:08:26

所以时间是5.22日的
KSDA115674000 10:08:30

那这版本号怎么回事？
客服205 10:08:39

毒霸的主程序版本号是4.26日的 没有问题
KSDA115674000 10:08:53

不会有影响？
客服205 10:09:09

没有任何影响
KSDA115674000 10:09:22

我晕，网盾的关毒霸什么事？
KSDA115674000 10:09:42

没有网盾的更新组件？
KSDA115674000 10:09:46

毒霸
客服205 10:10:58

毒霸2011更新了网盾的组件 然后推出了5.22日的新包
KSDA115674000 10:11:16

跟官网的不一样？》
客服205 10:11:58

官网的就是5.22日的新安装包
KSDA115674000 10:12:16

可我下的没有网盾啊
客服205 10:12:32

您下载金山毒霸　安装时有没有提示您安装网盾呢
KSDA115674000 10:12:40

没有
KSDA115674000 10:13:01

我先用网盾安装的毒霸
KSDA115674000 10:13:14

然后又去官网下个新的
客服205 10:13:19

哦　您然后又卸载了毒霸　安装了新版本是吗
KSDA115674000 10:13:27

没有
KSDA115674000 10:13:32

修复安装
客服205 10:13:38

您现在毒霸有什么问题呢？
KSDA115674000 10:13:47

版本号
客服205 10:13:55

您现在毒霸的主程序版本 是最新的 没有问题
KSDA115674000 10:13:58


KSDA115674000 10:14:06

有问题怎么办？
KSDA115674000 10:14:15

不会中病毒吧
客服205 10:14:29

我这边的毒霸主程序和您的一样　您不用担心
KSDA115674000 10:14:43

可我就是担心，怎么办？
KSDA115674000 10:15:00

我问一下，你们的客服中心是在大连吗？
客服205 10:15:14

这个是我电脑上的最新的主程序版本和病毒库版本
客服205 10:15:20

如果跟您的一样　您就不用担心了
KSDA115674000 10:15:36

你得跟我的有什么关系？
KSDA115674000 10:15:50

你用360都跟我没关系
KSDA115674000 10:16:06

我也管不着
客服205 10:16:09

您好　我们金山公司不用360的软件
客服205 10:16:22

只是想放表告诉您 您的主程序版本是最新的 您不用担心
KSDA115674000 10:16:22

你家也没用？
客服205 10:16:28

不用
客服205 10:16:36

只是想方便告诉您 您的主程序版本是最新的 您不用担心
KSDA115674000 10:16:43

那你用金山免费吗？
KSDA115674000 10:16:58

毒霸
客服205 10:17:03

不免费　我也是金山付费的用户
KSDA115674000 10:17:15

你买打折吗？
KSDA115674000 10:17:19

内部价？
客服205 10:17:21

不打折　
KSDA115674000 10:17:35

优惠价？
客服205 10:17:55

没有优惠价格的
KSDA115674000 10:18:19

那我跟你聊天屏幕左边怎么有个优惠广告？
KSDA115674000 10:18:24

是不是骗人的？
客服205 10:18:36

是针对用户通过淘宝购买优惠活动
KSDA115674000 10:18:36


KSDA115674000 10:18:58

那你怎么不用淘宝买？
客服205 10:19:11

抱歉　我没有淘宝
KSDA115674000 10:19:18

你有QQ吗？
客服205 10:19:29

非常抱歉，暂时我们工作时间是不允许使用QQ的与用户聊天的，请您谅解，如果有问题您可以记好我的工号，下次有问题您再跟我联系。
KSDA115674000 10:19:47

如果你不再怎么办？
客服205 10:20:08

我们其他的工程师都会为您处理的
KSDA115674000 10:20:29

那如果我的电脑中毒了怎么办？
客服205 10:20:44

您电脑中毒以后也可以联系我们
KSDA115674000 10:21:02

上不去网怎么办？
KSDA115674000 10:21:10

你不在怎么办？
客服205 10:21:28

您给客服 客服205 的满意度评价是:满意
客服205 10:21:32

请给我的服务满意度做出评价
满意  对产品不满意  对服务不满意  都不满意   
客服205 10:21:38

请给我的服务满意度做出评价
满意  对产品不满意  对服务不满意  都不满意   
客服205 10:21:49

您可以拨打热线客服4006107777 　电话联系我们
KSDA115674000 10:21:57

免费吗？
客服205 10:22:08

收您市话费的
KSDA115674000 10:22:23

手机可以打吗？
KSDA115674000 10:22:36

电话费你掏啊
请注意，您的服务时间只剩60秒了！
客服205 10:22:40

手机可以的
为了更好地为您服务，您的服务时间被客服延长了900秒
客服205 10:22:48

长途费我们掏
KSDA115674000 10:22:56

市话费呢？
KSDA115674000 10:23:01

我不在北京
KSDA115674000 10:23:27

我又不打长途
客服205 10:23:48

您拨打电话　是收你当地的市话费的
KSDA115674000 10:24:00

最后还有一个文图
KSDA115674000 10:24:03

问题
KSDA115674000 10:24:24

我的版本号怎么能变成5.22的
客服205 10:24:24

您说
客服205 10:24:38

目前程序版本最新版本是4.26的
KSDA115674000 10:25:04

那你们干嘛要说5.22更新的？
KSDA115674000 10:25:11

这不是骗人吗？
客服205 10:25:23

5.22更新的是毒霸2011安装包里的网盾程序
KSDA115674000 10:25:39

可我没有网盾啊，那更新什么了？
客服205 10:26:16

如果没有安装网盾　实际上和以前的版本没有任何变化
KSDA115674000 10:26:28

拿他为什么不显示？
客服205 10:26:29

我们推出新的版本是针对没有安装过毒霸2011版本的用户下载使用  
客服205 10:26:45

如果您已经使用毒霸2011 毒霸本身也会通过升级更新到官网下载的版本的
KSDA115674000 10:26:56

我以前也没按啊
KSDA115674000 10:27:03

我昨晚安得
KSDA115674000 10:27:09

以前用的360
客服205 10:27:30

恩 您现在继续使用毒霸版本就可以了 不需要任何其他操作了
KSDA115674000 10:27:50

不升级怎么办？
客服205 10:28:19

毒霸会自动升级的 您看下毒霸的病毒库版本是什么呢？
KSDA115674000 10:28:35

跟你一样
客服205 10:28:49

恩　没有异常　您的病毒库已经是最新版本了
KSDA115674000 10:29:03

可程序怎么不是啊？
客服205 10:29:26

毒霸的主程序版本是不定期升级的　毒霸的病毒库版本是每天进行升级
KSDA115674000 10:29:53

毒霸2011可以配合360使用吗？
客服205 10:30:18

建议您不要一起使用　1台电脑建议您使用一个公司的安全软件
KSDA115674000 10:30:39

金山卫士还不成熟怎么办？
KSDA115674000 10:30:55

况且功能上和毒霸重复
客服205 10:30:59

您好　金山卫士是刚推出的产品　我们会不断升级优化软件功能
客服205 10:31:13

金山卫士软件主要是针对系统本身优化处理的
KSDA115674000 10:31:30

金山卫士有hips吗？
KSDA115674000 10:32:47

有吗？
客服205 10:32:49


客服205 10:33:42

金山毒霸2011版本有文件实时防毒也会保护您电脑文件安全的
KSDA115674000 10:34:03

比hips更好吗？
客服205 10:34:56

是能监控你电脑中文件的运行和文件运用了其他的文件
KSDA115674000 10:35:24

可是代替不了hips啊
KSDA115674000 10:35:32

360都有主防了
客服205 10:35:43

金山毒霸的文件实时防毒也是主动防御
KSDA115674000 10:35:56

你确定？
KSDA115674000 10:36:05

求伯君这么告诉你的？
客服205 10:36:20

不是
客服205 10:36:42


KSDA115674000 10:36:57

100%
KSDA115674000 10:36:58

？
客服205 10:37:00

您可以选择您的监控模式
请注意，您的服务时间只剩60秒了！
KSDA115674000 10:38:00

现在不是改标准了吗？
KSDA115674000 10:38:06

你的不是？
KSDA115674000 10:38:11

标准防护
客服205 10:38:14

恩　那您现在毒霸就没有问题了
KSDA115674000 10:38:29

那你的为什么还是严格防护？
客服205 10:38:42


对不起，您的服务时间已到，系统已经自动结束本次对话。
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风葶云

好乱

生命de重建

看完了。。。

order110

又是315去撩客服，无聊啊

112112

楼主你这跟骚扰移动客服有实质性区别么

aiyaya8

只能说楼主无聊的DT，拿客服开涮，原创？唉

aiyooo

这是RP问题.换多少MJ也没用