哪位高手帮我分析下我的电脑蓝屏后的dmp文件啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 02:34:45

本帖最后由 lllqsqdui 于 2010-6-10 22:11 编辑

哪位高手帮我分析下我的电脑蓝屏后的dmp文件啊
今天连着蓝屏了两次
文件在附件里请高手帮忙

6月10号（今天)又蓝屏了新的蓝屏文件在附件里

我怀疑是DNF 腾讯游戏的原因因为每次都是玩DNF时候蓝屏的希望高手分析下文件给个解决方法

谢谢了

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 09:32:58

分析了一下

Unable to load image \??\D:\Windows\system32\TesSafe.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for TesSafe.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for TesSafe.sys

你装了腾讯游戏，是不是也装了卡巴？

腾讯游戏的反外挂跟卡巴不兼容！

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 09:34:36

卡巴竟敢和腾讯不兼容？

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 09:38:43

这个我就晕了还不兼容啊

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 16:01:28

回复 2# sylx521 的帖子

我没有装卡巴啊我装了DNF 微点主防金山网盾和毒霸2011sp1

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 16:14:42

方法一：

驱动名称：TesSafe.sys 是腾讯公司出品的，用来保护QQ游戏的驱动文件

文件位于：C:WINDOWS/system32/TesSafe.sys

解决方法：用记事本打开该文件，将里面显示的乱码内容全部删除后保存。关闭记事本后在该文件上点击鼠标右键，将文件属性修改为只读。

如果这样修改还出现重启（蓝屏）的话，在游戏的目录下也有一个TesSafe.sys文件。对其做同样的操作，但是注意设成只读的话，运行游戏会提示TS错误不能游戏。

C:WINDOWS/system32/TesSafe.sys 这个文件可以清空内容设只读，游戏目录下TesSafe.sys可以清空内容不能设只读。

方法二：

把C盘还有游戏目录里面的tessafe.sys 文件粉碎，卸载游戏，然后重新安装。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-10 21:01:20

蓝屏可能是kavapim.sys这个驱动引起的，我查了一下是金山的驱动，具体的原因就不懂了

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 10:57:37

本帖最后由 sylx521 于 2010-6-11 10:59 编辑

回复 5# lllqsqdui 的帖子
可以肯定的是蓝屏是TesSafe.sys 造成的，你先安6楼的方法试试；
你百度一下TesSafe.sys 蓝屏，会有很多，我估计除了腾讯改进驱动外，真没有什么彻底解决的方法，实在不行你就重装一下系统，还有你装了金山和微点，最好卸载一个，不要多装，一个足以
有时候蓝屏很诡异，只要不是硬件冲突，就算你找到原因，再解决，也很麻烦，还不如重装来的快

[已解决] 哪位高手帮我分析下我的电脑蓝屏后的dmp文件啊

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