win7扫描30分钟就死机了

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 12:46:19

win7扫描30分钟就死机了
怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 12:49:33

具体点，是每次遇到同一个文件就死机吗？同时还安装了哪些安全软件？

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 16:18:04

每次扫描都一定的时间就会死机，好几次了,XP

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 17:18:40

注意看下是不是每次扫描出现问题时是在扫描同一个文件上，如果是的话请用DOS命令行模式下的chkdsk命令修复一下那个文件所在的盘符，比如如果这个文件是在C盘则使用：
chkdsk C: /f
命令，如果是在D则用：
chkdsk D: /f
执行命令后如果提示是否强制卸下请按Y同意，如果提示是否需要下次电脑重启电脑时检查也请按Y同意。之后重启电脑时如果出现一个倒计时请不要按任何键让它完成检查（按任意键将中断检查从而造成无法修复错误），在修复错误完成后电脑会继续启动，之后就不会再出现这个问题了。

如果上面方法无效并且每次也是扫描到固定文件出问题，请把那个文件找出来通过邮件发给官方的 service-express@filseclab.com 以便分析。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 17:30:35

不知道啊！以前用其他软件没有出现这个问题啊！估计不是遇见问题，是不是费尔托斯特对win7支持不够？？？？

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-11 18:11:34

费尔+WIN7。。。今天特地扫了1个多小时没死机现象。。。

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 01:19:03

应该是费尔托斯特的问题吧！我用其他杀毒软件都能杀啊！！

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-14 15:13:19

版本太旧了也应该有关系吧

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-19 03:31:03

支持一下

[费尔] win7扫描30分钟就死机了

评分

浏览过的版块