win 7微软客服~更新8022402F错误，纠结norton 360 4.0，附图片

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 11:46:19

本帖最后由 edifier_id3 于 2010-6-12 12:30 编辑

由于是正版win 7高级版用户，出现8022402F更新错误，致电微软客服解决，说是网络错误~纠结了下杀毒软件，本人用norton 360 4.0（官网购入），客服人员正在努力排查，到底是不是杀毒软件引起（本人不会设置杀毒软件，安装后都是默认设置），等待结果，希望不是norton 360 4.0引起的！要不又是一个杯具~！顺便说下客服服务不错，会致电给你反馈~很有耐心~因为我是电脑小白

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 11:54:15

或许LZ可以卸载试一下，如果卸载后问题消失，那就可能是N360引起的~

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 12:00:23

90%应该不关诺顿的事

可参照2L说法先卸载看看

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 12:15:02

呃应该不会有冲突的！要不影响可就大恶

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 12:32:06

回复 1# edifier_id3 的帖子
耐心等待中！！.......

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 12:46:31

重新再更新一下就好了

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 12:47:08

我的是最高版的刚装好也是这样

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 12:53:41

尝试关闭防火墙，IPS和病毒自动防护，再运行windows update试试看

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 14:13:57

问题已解决~网络问题~跟norton无关，哈哈~不是杯具！！请斑竹封帖

显示全部楼层 · 发表于 2010-6-12 14:23:45

什么都不用做，就点击那个update 的“再试一次” 或者左边的“检查更新” 就可以了

就是什么都没装也会出现这个情况的，一般是网络问题。多点击几次就可以了

[BUG] win 7微软客服~更新8022402F错误，纠结norton 360 4.0，附图片

本帖子中包含更多资源