致瑞星2011公测者的一封信0——测试前必读

Ceker

    7月15日，将会是瑞星2011Beta破壳的日子。从这一天起，瑞星卡卡安全论坛、卡饭论坛同时进行公开测试。由于此次测试的范围布置基本上都是在技术论坛，参加测试者基本具备测试的素质，因此具体测试流程无需更多阐释。但提醒测试人员注意以下几点：
    1.提交bug需要注意说请详细情况，包括以下内容

1. 为了使工程师能够更加准确、及时的了解您的问题情况，在您的测试报告中应该包含以下信息：
   
2. 操作系统及补丁情况：必填
   
3. 浏览器及版本：必填
   
4. 瑞星软件版本：必填，杀毒软件需同时填写程序版本和病毒库版本
   
5. 涉及的其它软件及版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
   
6. 问题现象：必填
   
7. 截图：出现明显异常现象时建议提供截图
   
8. 出现问题前的操作步骤：必填
   
9. 问题能否复现：（必现/经常/偶尔）必填
   
10. 相关附件：（发生蓝屏时的内存转储文件、怀疑误报的样本、怀疑漏报的可疑文件、相关系统诊断日志等）

复制代码

对于蓝屏问题，尤其需要注意。由于瑞星属于ring0层程序，很可能与其他安全工具、直接写入式P2P程序（尤其是与Windows7）发生冲突，造成蓝屏。对于蓝屏需要您提前设置系统在蓝屏时生成内存转储文件，具体设定凭大家的水平应该都知道，不再赘述，如不清楚，可参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8634799.aspx
    2.在测试时要下手“狠”：“测杀软，就要对它狠一点”这样才能最终铸造lion-strong security！大家不要为了一点点奖品就一味迁就，不敢直接提出尖锐的问题。
    我们期待每个测试用户的测试报告和改进建议，希望大家能理解，公测版即标志着产品开发已经完成，不会再有架构上的改动或太多新功能的加入。对于合适的建议，我们的工程师将会一一反馈，给出您答复。
    共同的期待，共同的梦想，共同的胜利！

本人声明：Ceker非官方！

桔子哥哥

沙发。

要白天才能下载安装包？

kongkang

对楼上的头像很感兴趣

iippuiui

前排期待下..数字套金山套郁闷中,期待瑞星套有好结果!

aiyaya8

星星难道要崛起？

瑞星工程师

提醒各位，楼主非瑞星官方人员，任何表态不代表瑞星官方立场。
瑞星官方人员会以“瑞星工程师1--5”的5个帐号出现。

至于测试：大家不用管太多的“规矩”，不爽就提，不舒服就说。瑞星公测是为了给大家带来更多方便，听取建议。有什么问题，随时在论坛上提出，我会及时给予回复。
谢谢大家。

星空下的吻

前排强势支持！！！1

怜心

前排占座 期待星星的表现

wsn110

7月15日，将会是瑞星2011Beta破壳的日子。从这一天起，瑞星卡卡安全论坛、卡饭论坛同时进行公开测试。 ...
Ceker 发表于 2010.7.15 00:23

晕，和win7兼容不好？

Ceker

回复 9楼 wsn110  的帖子


    是Win7和所有东西兼容性不好，不过瑞星已经是被最好兼容的啦吧。64bit有期待...