小红伞无法更新升级病毒库！

ywj

原来一直用卡巴的，封key太烦人了，所以转用小红伞。
先试了免费的V9中文版F版，安装当天无法升级，按网友的指点，第二天就可以自动更新了，以后每天自动升级一次，持续一周后就不再自动升级了，手动升级也不成，总是显示下载文件失败（见图）。
又按网友指点，换了V9中文版P版，同样当天无法自动升级，第二天就可以自动更新了，默认设置是每两小时升级一次，每次升级的提示都显示没问题。这样的好景只持续了3天，又不能自动升级了，手动升级也不成，只好下载离线升级包试一下，离线升级成功后就手动连线升级了一次，也没问题。但之后又不能自动自动升级了，手动升级也不成。
要是每次升级都必须下载那几十兆的离线升级包，就太麻烦了！
我的系统是正版oem win7家庭高级版，只装了小红伞这一款杀毒软件，小红伞的设置应该没问题（之前自动更新成功过啊），防火墙是系统自带的。
请教高手，怎么解决这个问题啊，谢谢了！

残奴鹰

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    你是什么网络的用户，升级如此困难？

ywj

我是长城宽带的，长城宽带租用的电信、网通的线路，我访问电信、网通的网站都很快，平常下载东西也很快，原来用卡巴自动升级从来没问题。
现在小红伞升级和网络有关吗？但我装了小红伞的两个版本，开始升级都没问题啊，怎么过几天就出问题了？

ywj

现在都两天没更新了，每两小时小红伞就提示一次升级失败！

jack1986001

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长宽有的用户是连接到德国服务器升级困难，可以考虑挂国内代理

地址：upd.avira.net.cn  端口：808

用户名密码空着不用写

ywj

谢谢楼上的，前段时间用F版的时候就用过这个代理，慢的不行，基本上无法更新，比我不用代理能升级的时候慢多了；刚才又试了一下这个代理，还是老样子，升级的时候就停在那里不动了，还是无法升级！

残奴鹰

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    除了红伞你还装了什么？

ywj

另外啊，我直接在隔离区上报，不行哦，不知怎么回事呢，见图

ywj

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    除了红伞你还装了什么？
A级逃犯 发表于 2010.8.5 18:04

我在顶楼写清楚了，其它杀软一个都没装，防火墙用系统自带的

cmrika

换个代理试试估计就可以了