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[求助] bdselfpr.sys 蓝屏问题

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JusticeH
发表于 2010-8-15 15:44:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 悠柚 于 2010.9.18 22:54 编辑

请问各位前辈
bdselfpr.sys所导致的蓝屏问题
请问该如何解决?

系统:win xp sp3
bd版本:av版 13.0.21

谢谢各位
buycard
发表于 2010-8-15 16:01:00 | 显示全部楼层
软件内部的问题,需要你联系原厂,我建议你用2011
aiyaya8
发表于 2010-8-15 18:14:14 | 显示全部楼层
兼容问题吧,实在不行就换个系统,win7下效果不错…
cutler
发表于 2010-8-15 18:59:30 | 显示全部楼层
回复 1楼 JusticeH  的帖子


参考链接:

http://forum.bitdefender.com/index.php?showtopic=16701

不过这个帖子很长,要有耐心看下去。

大概的说一下吧:

就是让你把C:\Windows\Minidump\里面的文件(如果不止一个,请打包)上传到www.sendspace.com里,再把下载链接以回帖的形式告诉给BD的技术人员以及测试人员,他们帮你分析问题;还有就是看看C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010里面的bdselfpr.sys版本,也一并回帖告诉上述人员。
foxzhou1983
发表于 2010-8-16 12:55:01 | 显示全部楼层
看来2011最好别急着用~~
JusticeH
 楼主| 发表于 2010-8-16 19:38:44 | 显示全部楼层
感谢cutler大先
该连结内文小弟已看完
目前是使用修改登录档的方式
运行至今,尚无问题

昨日也有下了bdav2011来试
但会一直出错
原因还是在bdselfpr.sys的蓝屏
cutler
发表于 2010-8-16 21:26:18 | 显示全部楼层
回复 5楼 foxzhou1983  的帖子


人家LZ说的是2010好伐?
cutler
发表于 2010-8-16 21:28:13 | 显示全部楼层
回复 6楼 JusticeH  的帖子


其实就是你的机子跟bdselfpr.sys过不去,跟BD是什么版本的无关,只要遇到bdselfpr.sys这个文件,你的机子就蓝屏。。。这个好奇怪。。。我也只是看别人遇到过,我从未遇到过。。。
所以,我还是推荐使用原版系统——MSDN的就可以。千万别用什么XX美化版、XX修改版。
成吉思汗
发表于 2010-8-16 21:46:40 | 显示全部楼层
XP3可能有这个问题,我的是装完不蓝屏更新完载入病毒库的时候蓝屏
JusticeH
 楼主| 发表于 2010-8-17 14:47:51 | 显示全部楼层
报告
小弟用的是win xp正版
不是修改版、美化版之类的
另外,目前是已更新至sp3
不会真的是sp3的问题吧?
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