揣测微点杀毒引起的蓝屏 求解

Lgwu

蓝屏的话小内存转储，等待蓝屏后提供系统盘windows\minidump下崩溃文件。
是可以直接分析出产生蓝屏原因的。

粉嫩小弟

回复 9楼 xsc512  的帖子


    对了你是蓝屏，你把蓝屏的dump文件发给微点客服就能很快解决的， 你看一下如果是小内存转述就是minidump如果是完全内存转述就是dump，都在C、windows
下， 设置的方法是我的电脑-右键属性-高级-启动与恢复故障-设置，调试一下即可。

z474818164

这是麻烦小红伞加微点就够了

xsc512

蓝屏的话小内存转储，等待蓝屏后提供系统盘windows\minidump下崩溃文件。
是可以直接分析出产生蓝屏原因的 ...
Lgwu 发表于 2010.8.29 01:24

恩 是的 我联系了客服 目前问题基本解决 客服建议我卸载360安全卫士 然后再观察 结果就好了。。。   卸载360还是有点不舍

xsc512

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    对了你是蓝屏，你把蓝屏的dump文件发给微点客服就能很快解决的， 你看一下如果是小内 ...
masquerade 发表于 2010.8.29 08:47

是的 谢谢啦   我联系了客服 目前问题基本解决 客服建议我卸载360安全卫士 然后再观察 结果就好了。。。   卸载360还是有点不舍

粉嫩小弟

回复 15楼 xsc512  的帖子


    呵呵！ 最好不要用360了，他最近不知道为何与许多软件都不兼容，例如卡巴， 推荐试试金山卫士吧，他可以和微点兼容。

xsc512

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    呵呵！ 最好不要用360了，他最近不知道为何与许多软件都不兼容，例如卡巴， 推荐试试金山卫 ...
masquerade 发表于 2010.8.29 12:43

是的 360安全卫士的网络监控很好的  金山卫士就没有了，这一点有些遗憾， 其他金山卫士都还好 。我现在就在用金山卫士，原来的清理专家就还不错 现在的金山卫士怎么说呢 还是要再整合一下就好了

超现实主义

微点杀软很其他杀软冲突了。

粉嫩小弟

回复 17楼 xsc512  的帖子


    清理专家这个模块可以试试ccleaner我在用，清理能力很强。