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[已解决] 很晕,和大家聊聊刚刚和诺顿客服的联系过程。

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幸福走了
发表于 2010-8-31 19:54:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 幸福走了 于 2010.8.31 20:47 编辑

看了大家下午讨论的帖子,如何使多个key的使用时间衔接起来。


进了客服网站,chat now一个诺顿客服,名字叫jeffin(不知道是不是和大家同一个人),费了九牛二虎之力,才让他明白我想要干什么。期间还使用了远程协助。(这次犀利,从大洋彼岸发来协助。具体操作什么,也不大清楚)

1个正在用的key,剩余时间268天。两个淘宝买的key,店铺说明是180天,可是客服给我的续期居然是287天。也不知道是怎么续补的。

现在结果是一个最早激活的key,使用时间268天。还有两个分别是180天的key。

结果就是这样。说实话,语言不通,还是问题多多。




墨色丹青
发表于 2010-8-31 19:56:27 | 显示全部楼层
俺觉得还是老老实实的用180天然后再换把
这么搞下去   估计180天也不能正常使用了
hdp112233
发表于 2010-8-31 19:57:36 | 显示全部楼层
回复 1楼 幸福走了  的帖子


    今天客服表示压力很大 (+﹏+)~
qiuzhengru
发表于 2010-8-31 19:58:30 | 显示全部楼层
我能说日文,找日服。现在180天*3=1095天。嘻嘻
http://bbs.kafan.cn/thread-782434-1-1.html
幸福走了
 楼主| 发表于 2010-8-31 19:58:41 | 显示全部楼层
尝试了一下,杀软能用就好了。以前找激活码也一样过来了。
只是图个新鲜,还勉勉强强的额客服交流了一下。
他说的能明白大概,自己想说的表达不出来,很囧,很累。
电视台
发表于 2010-8-31 20:31:30 | 显示全部楼层
回复 1楼 幸福走了  的帖子

楼主英语努把力,慢慢说,别着急,我一开始也是没说明白,后来慢慢说明白了。你换个人再试试。
   
ikimi
发表于 2010-8-31 20:33:37 | 显示全部楼层
我能说日文,找日服。现在180天*3=1095天。嘻嘻
qiuzhengru 发表于 2010.8.31 19:58



180*3=1095

应该是365*5

不过诺顿的三年应该是366*3=1098天的。
freshsky
发表于 2010-8-31 20:45:07 | 显示全部楼层
我一开始也是6个key就给我968天
催问一下就OKOK,马上给我1088
幸福走了
 楼主| 发表于 2010-8-31 20:47:38 | 显示全部楼层
就这样吧,版主请关帖。
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