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[求助] 成功叠加了KEY,但是有个问题有想请教(已得到客服回复)

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markego
发表于 2010-9-4 22:36:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 markego 于 2010.9.4 22:59 编辑

小弟今天花了1个多小时,终于第三个客服帮我叠加了,4个key叠加成878天,3用户的。key是客户另外给了个新的,还算满意。。2年多也够了。。。但是发现个问题,这个新的Key激活时不要我输入邮箱,也就是直接就激活了,没有绑定到norton account里面去,不知道其他叠加成功并拿到新KEY的同学是不是也这样子啊。。。莫名了,问题客服嘛,客户说这个是可以正常使用的,硬是没解释清楚为什么在norton account里面没有。。。
求知道的朋友给个正解。。。。

补充:原来那个key一早就在里面了,而且这个key是我上次安装激活试用版时候生产的试用版key。奇怪的是今天这个客服我压根儿没提供给他4个key,更没提供这个试用版的key,竟然878天直接加在这个试用版key上面了,我晕噢。。。也有可能是这个key是唯一中文语言的key。目前我在诺顿账户中看到的时间和使用用户数还是试用版的,但是我电脑上已已经显示878天。
刚跟客服又扯了半天,终于给了个答复,说是我在另一台电脑或者重装重新激活后就会在诺顿账户上更新相关信息,不知道真的假的,搞得我想重装验证一下。。。。。。
xiaozhi7566
发表于 2010-9-4 22:48:37 | 显示全部楼层
4个key怎么是878天啊?我两个是360天,没有给新的
七夜妖瞳
发表于 2010-9-4 22:49:55 | 显示全部楼层
不太清楚~我叠加的是加在原key上的~
bjfhj
发表于 2010-9-4 22:54:01 | 显示全部楼层
不太清楚~
markego
 楼主| 发表于 2010-9-4 23:02:00 | 显示全部楼层
4个key怎么是878天啊?我两个是360天,没有给新的
xiaozhi7566 发表于 2010.9.4 22:48

刚研究了下,好像是客服自说自话直接把我诺顿账户里面所有key的剩余时间加起来了。。。一共是5个。。。2个已经使用了一段时间。。。

nickhuang
发表于 2010-9-4 23:30:28 | 显示全部楼层
刚研究了下,好像是客服自说自话直接把我诺顿账户里面所有key的剩余时间加起来了。。。一共是5个。。。2个 ...
markego 发表于 2010.9.4 23:02

他会很负责任地把你填写的邮箱里的诺顿产品都看一遍,然后,按照他的想法,只要是可以加的,不管你需不需要,都会给你加上去,他会问你的只是你想加到哪一个去,甚至,连这个都不问,直接给你加好了,然后跟你说加到哪一个了。

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