SEP 更新出错，已重装过，未解决，哪位大侠帮忙？谢谢

dingo19842002

哪位大侠帮帮忙，我在一台IBM T42上安装的SEP11 RU5，更新时出错。
但是病毒库等等是可以更新的，有2个组件不能更新，会弹出一个窗口报错，点detail后，对话框显示：


Windows XP 5.1.2600 Service Pack 3 Common Client Core 2.1.4

Could not find installation path for at least one component.


在liveupdata上显示以下：



发现以下可用更新:
> Symantec Common Client Updates,  857.1 KB
> Norton WMI Update,  1276.1 KB
下载总数 2133.3 KB

下载 Symantec Common Client Updates (第 1 个，共 1 个)，完成。
下载 Norton WMI Update (第 1 个，共 3 个)，完成。
下载 Norton WMI Update (第 2 个，共 3 个)，完成。
下载 Norton WMI Update (第 3 个，共 3 个)，完成。

安装 Symantec Common Client Updates (第 1 个，共 1 个)，失败。
LU1812: 某个应用程序运行失败，该程序是本更新安装的一部分。该更新没有被应用。
安装 Norton WMI Update (第 1 个，共 3 个)，失败。
LU1812: 某个应用程序运行失败，该程序是本更新安装的一部分。该更新没有被应用。
安装 Norton WMI Update (第 2 个，共 3 个)，失败。
LU1812: 某个应用程序运行失败，该程序是本更新安装的一部分。该更新没有被应用。
安装 Norton WMI Update (第 3 个，共 3 个)，失败。
LU1812: 某个应用程序运行失败，该程序是本更新安装的一部分。该更新没有被应用。


重新安装sep后，仍不行，换了SEP11RU6CS后，还是不行……

但是同样的安装文件，在另外一台电脑上就ok的……


ibm T42的系统为原版的xp pro英文系统，已打sp3补丁

哪位指导以下到底是什么问题，谢谢……

qiuzhengru

回复 1楼 dingo19842002  的帖子
把XP的搜索窗口打开。在C盘搜索“Product.Inventory.LiveUpdate”点击详细搜索，把隐藏文件夹，系统文件夹，全部打勾。
找到Product.Inventory.LiveUpdate以后，把它的位置记下来，然后复制到桌面上来。
复制完了以后打开我的电脑，把xxx\Application Data\Symantec下的LiveUpdate删除。
删除了就重新安装LiveUpdate，安装方法请自己问谷歌大老师去。
安装完了以后把Product.Inventory.LiveUpdate 复原到刚才记下来的位置里面的LiveUpdate文件夹里，覆盖里面的文件。
覆盖好了重启，然后再试试看能不能升级。

dingo19842002

上面的大侠的方法用过了
但是还是不行啊
老样子……