关于隔离文件的上传问题？

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-7 15:21:14

为何我的红伞C版“管理”——“隔离”里面显示的文件，右击之后没有“发送对象（S）”一项的，正确的说，是变灰了，不能选择。是不是因为免费版的问题吖，我之前装的V9英文版和现在的V9中文版都没这项。
这小红伞不时会突然检测到我电脑里某个游戏运行程序是恶软，弄得我有几个游戏都玩不了，但那些程序都已经存在半年以上了，而且我每个月就全盘查杀一次的。。。晕
另外，在网上查到了如何上传文件的网址，但却找不到红伞的“隔离区”具体在哪儿，即是找不到被隔离的程序放哪里了....网上有人说在C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition Classic\INFECTED，但我找不到，应该说的是XP，不是VISTA，想问问VISTA系统下隔离区设置在哪里？
谢谢

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-7 16:48:50

C:\users\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\INFECTED

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-7 17:30:32

回复 1楼 Sonkeiryou 的帖子

按照正常情况，V9英文版和中文版在隔离区都有右键上传按钮，区别是英文版可以成功右键上传，中文版邮件上传有bug，实际无法直接上传

如果要上报隔离区文件，可以如下操作

1.暂停红伞监控
2.在隔离区找到要上报文件，右键，恢复到制定文件夹（比如桌面）
3.通过http://analysis.avira.com/samples/index.php上报，注意选择上报文件类型【可疑/误报】
4.上报完毕后，重开红伞监控，把样本再移入隔离区

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 09:31:32

无语...
我的VISTA HOME BASIC 系统下“用户”只有“Default”、“lenovo”及“公用”三个文件夹，我打开了其下所有的子文件，都没有发现“\users\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\INFECTED”之中的任何一项，用搜索功能也没找到，只有一个“APPData”文件夹，应该就是“Application Data”了，但里面根本就没有关于红伞的文件，而且我还根据文件大小追个细查了一遍，因为我有个48m大小的“zonealarm”的压缩文件被隔离了，加上几个游戏程序，怎么也得70m大小吖~但是，却怎么也找不到。。。
我从来没改动过“用户”里面文件夹的命名，都是购机时系统就那样设定的名称，而且我现时的用户名（管理员）也是sonkeiryou。
烦~~红伞导致我几个游戏没的玩了，再这样误报下去，我100G的游戏怕都得全删了，装了玩不了...

显示全部楼层 · 发表于 2010-9-8 11:32:46

一直用的英文的s版不知道怎么设置学习下

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